從安心買房到守護社區 永慶房屋連續5年獲中時房產金牌獎肯定
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1 天前
買房不只是完成一筆交易，從資訊取得、價格判斷到產權安全，每一個環節都攸關消費者的重要資產；而房仲的角色，也逐漸從「協助買賣」延伸到「降低交易風險、守護社區安全」。永慶房屋長期以「先誠實再成交」為服務核心，將誠信落實在交易制度、科技工具與社區公益行動，於第五屆「中時房產金牌獎」中獲頒「品牌領航獎」及「社會影響力獎」，連續5年獲得肯定。
第五屆「中時房產金牌獎」9月22日於台北凱達大飯店舉行頒獎典禮。此次永慶房屋同時獲得品牌與社會影響力兩項獎項，肯定其長期投入交易安全、服務創新與社會參與的成果，也反映房仲服務的價值，正從單純促成交易，進一步延伸至消費者權益與社區生活。
代表領獎的永慶房屋業管部協理陳賜傑表示，房屋是多數家庭一生中最重要的資產之一，因此房仲除了協助買賣雙方完成交易，更重要的是在過程中提供充分資訊、降低交易風險，讓消費者能夠做出適合自己的決定。「連續5年獲得肯定，對我們而言不只是獎項，更代表長期堅持的服務方向受到外界認同。未來也會持續從消費者需求出發，結合制度、科技與第一線服務，讓買賣房屋的過程更加安心。」
不只促成交易 從制度與科技降低資訊落差
房屋交易涉及價格、屋況、產權等複雜資訊，如何降低買賣雙方的資訊落差，是房仲服務的重要課題。永慶房產集團董事長孫慶餘長期強調「房仲是良心事業」，認為服務不能只做到符合法規，更應主動站在消費者立場思考，透過制度降低交易過程中的風險。
因此，永慶房屋持續將「先誠實再成交」落實在實際服務，包括揭露成交行情與重要交易資訊，以及推出「屋況＋房價全保障」，讓消費者在購售屋過程中能掌握更完整資訊，也透過明確的保障機制降低交易疑慮。
除了制度面的保障，永慶房屋也持續導入AI與數位工具，包含「AI特助」、「AI找房」、「AI清空」、「AI煥裝」等，協助第一線經紀人員整理資訊、掌握客戶需求及提升服務效率。透過科技分擔資訊處理工作，讓第一線人員能將更多時間投入需求溝通、風險說明與交易決策陪伴。
從房產交易延伸到社區 房仲門市成為鄰里公益力量
房仲門市遍布各地社區，也讓第一線服務人員與居民有長期接觸的機會。永慶房屋因此將門市據點與在地服務結合，長期投入社區關懷及公益行動。
2025年全年，永慶房屋在雙北市協助近4萬場社區活動，支援帳篷逾2.7萬頂，服務內容涵蓋節慶活動、校園安全、樂齡課程及鄰里防災演練等，讓門市不只是房屋交易據點，也成為社區居民熟悉的在地服務力量。
面對近年不動產詐騙手法持續翻新，永慶房屋也將房產專業進一步運用於防詐宣導。除了率先響應內政部推廣「地籍異動即時通」，永慶房產集團更主動舉辦「預防房產詐騙公益講座」，透過實際案例協助民眾辨識房產詐騙，截至2025年底，已於全台舉辦近900場講座，累計超過4.7萬人參與。
從交易前的資訊揭露，到交易過程中的風險把關，再延伸至社區防詐與公益服務，永慶房屋將房仲專業從「完成一筆交易」延伸至「守護一項重要資產」。此次同時獲得「品牌領航獎」與「社會影響力獎」，也為其持續以制度、科技與行動落實誠實服務，留下具體的肯定。
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