AI轉型有成!和潤推動200項應用年省3萬工時 奪國家品牌玉山獎

銳傳媒/李其芳
1 天前

AI轉型有成!和潤推動200項應用年省3萬工時 奪國家品牌玉山獎

 

AI 應用正從單點工具逐漸走進企業日常營運。國內汽車金融龍頭和潤企業(6592)近年推動「全員 AI 賦能」,鼓勵員工從實際工作需求出發,運用 AI 與 RPA 改善作業流程,目前已累計達 200 項 AI 應用方案,每年節省逾3萬小時作業時間。同時透過數位進件、視訊對保及流程自動化等應用,加速金融服務數位轉型。和潤也以數位創新、人才培育及多元事業布局等成果,獲得第 23 屆國家品牌玉山獎「傑出企業類」。

【全員AI賦能 200項應用深入日常工作】

生成式 AI 快速發展,如何讓 AI 真正用於工作流程,成為企業數位轉型的重要課題。和潤將「全員 AI 賦能」視為組織轉型策略之一,不僅由資訊部門推動系統建置,也鼓勵不同單位從日常工作中尋找適合導入 AI 與自動化的應用場景。

目前和潤累計推動 200 項 AI 應用方案,應用範圍橫跨內勤及業務單位,包括行政作業、財務流程自動化、電子公文收發、案件資料建置及人才管理等,每年節省逾3萬小時作業時間。

除了導入科技工具,和潤也同步從人才端培養 AI 應用能力,目前已有 98 位員工取得經濟部 iPAS「AI 應用規劃師」認證,希望讓員工不只是 AI 工具的使用者,也能從自身工作需求思考適合的應用方式,進一步將科技導入轉化為組織能力。

【視訊對保每月逾萬人次 年減百萬張紙】

金融服務數位化也逐步改變傳統作業模式。和潤目前已取得「數位進件系統」與「數位影像對保系統」兩項新型專利,透過 AI 辨識、雲端對保及流程自動化,簡化相關作業流程。

其中,視訊對保服務已擴展至全台 22 個縣市,每月服務逾萬人次,讓客戶可透過數位方式完成相關流程;無紙化作業每年約可減少 100 萬張紙的使用,在提升服務便利性的同時,也降低紙張使用。

【自汽金跨足綠能 海外布局延伸三市場】

在數位轉型之外,和潤也持續擴展業務版圖。以汽車分期為核心,近年陸續成立和勁企業、和潤電能及和潤興業,布局企業金融與綠能事業,依不同客群及產業需求提供金融服務。

海外市場方面,和潤將在台灣累積的金融服務經驗延伸至中國、泰國及柬埔寨,逐步建構跨區域金融服務布局,藉由金融本業、海外市場與新事業發展,拓展企業成長動能。

【數位創新+人才轉型 獲國家品牌玉山獎】

和潤此次獲得第 23 屆國家品牌玉山獎「傑出企業類」,展現企業近年在數位科技、AI 應用、人才培育及多元事業布局等面向的轉型成果。未來將持續以科技賦能、營運成長及永續經營為發展主軸,深化金融本業,並持續拓展海外與綠能事業。

銳傳媒官方網站
https://vigormedia.tw/

銳傳媒Facebook
https://www.facebook.com/vigormedia.tw