陪伴不能只印包裝 林聖連用品牌實踐陪伴哲學

記者王百佑報導

當「陪伴」成為熱門行銷詞，Sandian聖研與Faisem梵森創辦人林聖連卻直言：「如果陪伴只是印出來的，那它什麼都不是。」他認為，品牌不該一邊喊陪伴，一邊製造焦慮，讓人覺得自己不夠好。

林聖連回憶，一次採訪後被問到印象最深的留言，是一名女生寫道：「我知道你們產品有效，但我更想知道，是不是真的有人在乎我會不會好。」這句話讓他記到現在。因為八年前，他也是那個一邊擦藥、一邊懷疑有沒有真的在乎的人。

從八年痘肌經驗出發，林聖連長期倡議「陪伴型」品牌哲學。他判斷一件事該不該做，不是問能不能賣，而是問：「這個人焦慮的時候，我有沒有真的跟在旁邊？」近年，他把版圖從臉上保養延伸到內在營養，近期與藥師好鄰葉子毓推出「鋅想事成」酵母鋅複方膠囊。他強調，這不是開新業務線，而是同一件事走到下一步，「情緒不會只停在臉上，陪伴當然也不能只停在臉上。」

他坦言，只講陪伴、不販賣恐懼，短期一定賣得比較慢。但他認為，這正是市場最缺的：太多人急著讓你相信自己有問題，卻沒人願意陪你把整段路走完。

林聖連的下一步仍是同一方向：哪裡有人覺得「我不夠好」，聖研的版圖就往哪裡長。「不是我在擴張事業，是還有人在那裡等，我就得走過去。」

關於林聖連：Sandian聖研與Faisem梵森創辦人，從八年痘肌經驗出發，長期倡議「陪伴型」品牌哲學。

Sandian聖研 https://www.sandian.tw
Faisem梵森 https://www.faisem.tw

原始新聞來源 陪伴不能只印包裝 林聖連用品牌實踐陪伴哲學 臺灣郵報.