信義房屋陳冠佑透明揭露屋況與市場數據 建立客戶10餘年信任
(中央社財經訊息服務20260901 15:49:53)信義房屋陳冠佑從高雄北上從事房仲業17年,深信「房子好不好,不是靠感覺,而是靠數據與事實」,以誠實透明贏得客戶信賴,日前獲得「北市傑出不動產經紀人員」與「第25屆傑出金仲獎楷模」雙料肯定。
陳冠佑始終堅持透明揭露屋況與市場資訊。他認為,唯有能被驗證的資訊才值得向客戶推薦,因此無論是房屋優缺點、市場行情或交易風險,都會誠實告知客戶,讓買賣雙方在充分理解資訊的前提下做出決定。
多年來,陳冠佑與客戶建立的不只是交易關係,更是長久情誼。他分享,一位民國100年成交的客戶,當年是為女兒購置婚房,14年後女兒因家庭需求再度換屋,仍第一時間找上他協助;還有一位當年北上租屋時的房東,失聯多年後準備出售房產,也主動聯繫他處理交易。這些跨越10餘年的信任關係,正是他最珍惜的成就。
在房屋交易過程中,買方是否願意加價、屋主是否願意調整售價,往往是最困難的環節。陳冠佑表示,許多客戶其實不是缺乏資訊,而是需要專業人士給予建議與信心,因此他總是站在客戶角度分析利弊,協助做出最適合的決策。
陳冠佑加入信義房屋前曾在銀行業服務6年,當時因工作關係,經常接觸信義房屋代書團隊,對於信義房屋重視誠信與客戶權益留下深刻印象。他回憶,金融業的升遷與成長需要時間累積資歷,而房仲工作則能透過努力與學習加速成長歷程,因此決定轉換跑道,於民國98年加入信義房屋。
初到台北時,陳冠佑被分發至長春吉林商圈,一切從零開始。他坦言,北部民眾生活步調快、防備心較重,與南部的人際互動方式大不相同。為了快速融入商圈,他選擇走進街區、主動認識居民,透過一次次與客戶交流,逐漸找到適合自己的服務方式,憑藉外向開朗的個性與銀行業累積的溝通能力,入職不久便獲得新秀獎肯定。
入職9年後,陳冠佑於107年到110年擔任店長。他認為,店長最大的責任不是管理,而是協助同仁成功。每位夥伴個性不同、成長速度不同,因此帶領團隊時更需要因材施教,他曾為了協助一位即將面臨考核的新進同仁,利用休假時間主動聯繫客戶,最終在月底最後一天順利成交,幫助新人成功轉正。
陳冠佑表示,10多年來,他對每名客戶、每個案件都保持熱情,也持續學習建築結構、漏水判斷、裝修與家具等相關知識,希望能替客戶解決更多問題。他認為,房仲工作最大的魅力就在於每天都能接觸不同的人與故事,幫助客戶解決人生的重要課題,而這份成就感也成為他持續前進的動力。
