矽谷創新者 Narges Baniasadi 籲：擁抱 AI 須從問題出發

曾對美國創新產業感到幻滅的 Narges Baniasadi，目前擔任史丹佛大學（Stanford）旗下健康解決方案計畫 Stanford Emergence 的創辦人兼執行董事。她觀察到，美國矽谷（全球科技創新中心）的創新氛圍往往過於追求技術或炒作，某些領域受到過度關注，而其他領域卻被忽視。

Narges Baniasadi 指出，許多學生缺乏將學術知識應用於解決社會問題的能力。為此，她在 Stanford Emergence 開設的課程，重點在於「從問題出發」，而非一開始就思考解決方案。她認為人工智慧（AI）應被視為一種工具，我們應該擁抱並善用它，但其應用方向至關重要。

她強調，AI 本質上是重現既有資訊，因此無法完全取代創新與創造力。真正的創新難處在於需要直接與人互動，而這是 AI 無法複製的過程。Narges Baniasadi 舉例說明，多囊性卵巢症候群（PCOS）影響數百萬女性，診斷平均需耗時十年，因其症狀多樣且普遍，如體重增加和痤瘡。她的學生透過訪談發現，PCOS 患者對外貌極為擔憂，並為此投入大量資金購買美容產品。這項洞察促使他們提出在消費者購買護膚品等商品時，介入提供早期診斷的構想，例如在美妝店 Sephora 設立諮詢點，以縮短診斷時間。

Narges Baniasadi 認為，創業所需的技能，如與人、客戶和投資人協作，比起創新本身更為重要。她呼籲在運用 AI 時，應聚焦於解決實際問題，並警惕 AI 無法取代人類直接互動所產生的獨特洞察。