AI陪伴進家門，孩子先找誰說？

（媒角抵加／林承志綜合報導）台灣夏普 7 月開賣口袋同萌，支援繁中對話，能累積談話、生成日記並以 App 同步。家裡若讓 15 歲以上青少年使用，先訂三條規則：AI 不能成為危機求助的終點、家長不翻閱全部對話、語音與影像要有明確的關閉和刪除方式。它可以先開口，家人仍要接住情緒並做判斷。

• **發生什麼事**：台灣夏普 7 月 1 日在台上市 Poketomo 口袋同萌，主機建議售價為新台幣 12,990 元，另有月訂閱方案。
• **它會做什麼**：業者稱，它能以繁中對話累積記憶、辨識使用者指示下拍到的影像，並將對話整理成日記。
• **家長先決定什麼**：孩子若談到危險、受暴、自傷或其他需要即時真人協助的事，誰會接手；平常對話與日記，誰可以看。
• **資料界線**：產品隱私政策列出語音、影像、感測器與位置等資料；停止使用後，先前取得的資料仍可能被保存或利用。
• **成熟度**：台灣可買到；家庭關係的長期效果仍待實際使用者與獨立研究持續驗證。

它會記得你說過的事，也會把對話整理成日記

台灣夏普在 5 月宣布 Poketomo 口袋同萌於 7 月 1 日上市，台灣版支援繁體中文。官方列出的主機建議售價為新台幣 12,990 元，對話服務依用量分為每月 128 元、398 元與 598 元三種方案；獨立科技媒體亦報導這是它首次進軍日本以外市場。

Poketomo 的使用方式，把單次回答延伸為可累積的對話脈絡。台灣夏普表示，使用者說出「你看你看」時，它可用機器人的相機辨識臉孔、周遭環境或圖片，再延續話題。每日談話也會整理成可在 App 回看的「Poketomo 視角小日記」。產品頁建議使用年齡為 15 歲以上，本文聚焦青少年與家庭的使用規則。

對孩子來說，這種裝置的吸引力在於回覆快、會記得前一次聊到哪裡，也不需要先判斷大人是否有空。對家長來說，購買前應先問：家裡希望它替誰完成哪一步？若答案是陪孩子練習表達、記錄共同活動或提醒日常安排，規則可以跟著這些任務設計；若它變成唯一的傾訴出口，家長需要更早發現。

孩子有心事時，第一個回答的人可能變了

澳洲網路安全監管機構 eSafety 在 2026 年調查 1,950 名 10 至 17 歲青少年。曾使用 AI 助理或陪伴工具的受訪者中，54% 表示曾拿它處理個人或社交問題，22% 曾聊自己的感受或困難；32% 曾分享個資或可能敏感的資訊，20% 回報過可能不當或有害的互動。

這份調查的對象是線上 AI 助理與聊天陪伴工具，無法據此判定實體機器人對親子關係的效果。當一個工具被拿來談感受，家長面對的新增準備包括：孩子何時會找人、家裡誰願意聽，以及什麼情況必須由真人回應。

可先約定一個簡單做法：孩子可以保有一般聊天的私密性；談到自己或他人的安全、長期被欺負、受暴、想傷害自己或明顯無法處理的壓力時，應直接找信任的大人、學校輔導或醫療與社福專業人員。陪伴機器人不能替家人判定危機，也不能承擔後續照顧。

一台機器人，也可能讓親子多講幾句話

陪伴機器人的角色不必預設成與家人競爭。麻省理工學院研究團隊 2025 年在超過 70 組親子進行 1 至 2 個月的共讀研究：主動參與、會依互動調整策略的社交機器人，讓親子之間的對話品質高於被動聆聽的機器人條件。研究場景是親子一起讀書，機器人的任務是促進兩人來回談話。

這個結果不能替 Poketomo 背書，也不能延伸成所有家庭都會聊得更多。它指出一個可實作的方向：把機器人安排在會把人帶回彼此對話的活動裡，例如共讀、一起整理旅行照片或討論明天的行程；家長要能看見它提示了什麼，並有機會接著問下去。

日記、語音與影像，先決定誰能看

「日記」聽起來像留給自己看的私密內容，產品的資料流卻比紙本日記複雜。Poketomo 的隱私政策寫明，服務會蒐集使用者對機器人說的話、操作紀錄、裝置與機器人感測器資訊、相機取得的資料，以及終端裝置和機器人的位置資訊，並儲存在伺服器。政策也列出：使用者輸入的文字與語音、對機器人說出的語音，以及由使用者指示拍攝的影像，可能提供給雲端語音辨識或生成式 AI 服務的供應商處理。

家長若把 App 綁在自己的手機上，技術上可能更容易看到日記；這不等於每一則都適合閱讀。購買前可以和孩子先選一種規則：日記只有孩子可看、孩子願意分享時一起看，或只在事前約好的安全情境下共同查看。規則若等到衝突發生才談，日記很容易從陪伴功能變成翻查紀錄。

另一個常被略過的細節是停止使用。政策指出，停止蒐集部分或全部感測器資訊，會讓依賴那些資料的功能無法使用；即使刪除註冊或停止服務，先前取得的感測器資料與其他資料仍得保存或利用。家長在付款前應確認刪除申請的窗口、帳號解除綁定的步驟，以及家庭成員是否都知道相機與語音功能何時啟用。

家長先寫下三條規則

把規則寫在購買前，比在聊天紀錄出現爭議後再追問有效。家庭可以從這三條開始：

• **AI 可以陪聊，真人要接手的事先列出來**：安全風險、持續情緒低落、校園或家庭暴力、金錢和陌生人接觸，直接交給可信任的大人與專業資源。
• **日記不等於監控畫面**：先約定誰能讀、什麼情況可以一起看；父母若需要了解孩子近況，優先從每天可預期的對話時間開始。
• **關閉與刪除要能做得到**：測試靜音、相機、App 登出、感測器設定與資料刪除申請；不要只依賴「加密」或「隱私模式」的宣傳文字。

口袋同萌已經在台灣上架，家長面對的選擇不再只是要不要買一個會說話的角色。更實際的問題是：它進入家庭後，能否讓孩子多一條說出感受的路，同時保留通往真人的路。

家人要留在對話裡

陪伴機器人可以記得上一段談話，也能依設定整理日記。它無法知道家庭裡哪一句沉默需要多問一次，哪一次「沒事」其實要有人坐下來陪。這些判斷仍要由家人、老師和專業人員一起承擔。

第一次使用適合從一個小而可看見的任務開始：每週一次共同回顧日記、一次共讀或一次行程討論。當孩子願意分享時，家長可以接著問 AI 無法代替的生活細節。

常見問題

Poketomo 適合給小學生使用嗎？

台灣產品頁標示建議使用年齡為 15 歲以上。若家中有更年幼的孩子，不應把這台產品當成可自行使用的照護或情緒支持工具。

家長能不能直接查看孩子的 AI 日記？

App 綁定和帳號權限會影響可見範圍；家庭關係裡是否該看，應在使用前先談好。涉及人身安全或明確求助時，家長需要介入，並協助孩子連結真人支持。

停止使用後，對話和影像會立刻消失嗎？

官方隱私政策沒有承諾停止服務後立即刪除全部既有資料，並寫明已取得的資料仍可能保存或利用。使用前應透過官方窗口確認帳號與資料刪除流程。

資料來源與更新紀錄

• 2026 年 8 月 26 日查核：台灣上市日期、主機與訂閱價格、繁中支援、官方功能與資料儲存說明，參考 台灣夏普 Poketomo 上市公告 與 Poketomo 隱私政策。
• 2026 年 8 月 26 日查核：Poketomo 首度進軍海外、台灣上市的獨立補充，參考 科技新報報導。
• 2026 年 8 月 26 日查核：青少年將 AI 用於個人、社交與感受問題的調查，參考 澳洲 eSafety 報告。
• 2026 年 8 月 26 日查核：親子共讀中的社交機器人研究，參考 Science Robotics 論文摘要。