中保科技獲2026信譽品牌白金獎 智慧樓管導入逾3,000個社區

(中央社財經訊息服務20260826 16:54:14)中興保全科技（9917，以下簡稱中保科技）榮獲「2026年第28屆信譽品牌大調查－居家保全與監控系統類」白金獎，並成為該類別唯一獲得最高榮譽的品牌，顯示消費者對中保科技在居家安全、社區管理及智慧監控服務等面向的高度信任與肯定。

「信譽品牌大調查」長期關注各產業品牌在消費者心中的信任程度與市場影響力，調查由國際第三方研究機構Catalyst Research獨立執行，採取「未提示品牌」的開放式填答方式，讓受訪者依據自身認知與實際接觸經驗，自主回答心目中的信賴品牌。2026年調查有效樣本數達1,553份，調查結果具備一定市場代表性，也反映品牌在消費者心中的長期累積。

根據調查結果，中保科技在心智佔有率、信任深度、信任指數及信任原因等多項關鍵指標均有亮眼表現。除代表品牌在居家保全與監控系統市場具備高度知名度，也顯示消費者對中保科技服務品質、專業能力、應變效率及安全保障等面向，建立穩定且深厚的信任基礎。

中保科技表示，安全服務的核心不僅在於設備建置，更包括全天候的監控能力、即時的事件處理、專業的服務團隊，以及長期陪伴客戶解決安全需求的能力。此次獲得信譽品牌白金獎，是市場對中保科技多年投入安全服務與科技創新的肯定，也代表品牌持續深化居家、社區及企業安全服務的成果。

近年來，隨著社區住戶對安全、便利及數位管理的需求持續提升，傳統依賴人工巡查、紙本公告及電話聯繫的社區管理模式，逐步朝向智慧化、數位化發展。中保科技積極布局智慧社區，推出結合AIoT技術的智慧樓管系統，透過物聯網設備、智慧感測、影像監控、門禁管理及雲端平台等技術，協助社區提升安全管理與日常服務效率。

目前，中保科技智慧樓管系統已成功導入全台超過3,000個社區，服務範圍涵蓋住宅大樓、社區型住宅及多元建築場域。透過智慧化系統整合，社區管理人員可更即時掌握門禁、設備及公共區域狀況，並依據異常資訊進行後續處理；住戶也能享有更便利的訪客管理、包裹管理、公告通知及社區服務。

在社區安全管理方面，智慧樓管系統可整合門禁、影像監控、對講及警報等功能，協助管理人員掌握社區進出狀況，並在發生異常事件時提供即時資訊。透過AIoT技術，系統可將不同設備與管理流程串聯，降低資訊分散及人工查找的時間，讓社區管理從被動處理逐步轉向主動掌握。

除了安全監控，中保科技也持續將智慧科技應用於社區日常管理。透過數位平台，住戶可處理訪客預約、包裹領取、公設預約、社區公告及設備報修等生活服務；管理端則可集中管理住戶資料、服務紀錄及案件進度，提升管委會與物業管理人員的作業效率。

中保科技指出，智慧樓管的價值不只是導入單一設備或系統，而是透過整合安全、管理與生活服務，建立更完整的社區服務架構。當社區能夠即時掌握設備狀態、快速回應住戶需求，並以數位方式累積管理資料，將有助於提升社區整體運作效率，也讓住戶享有更安心、便利的居住環境。

為提供更即時且完整的服務支援，中保科技目前在全台設有超過60個服務據點，並配置24小時管制中心，提供全天候監控與即時派遣支援。當系統偵測到異常狀況或接獲通報時，管制中心可依照事件類型進行判斷、聯繫及派遣，並由鄰近服務據點提供現場支援，形成從遠端監控到現場處理的完整服務流程。

全台服務據點與24小時管制中心的布局，也讓中保科技能夠更貼近不同地區客戶的需求。無論是住宅社區、商辦大樓或其他建築場域，皆可依據實際環境、管理模式及安全需求，規劃相對應的智慧安全與樓管服務，協助客戶建立更具彈性的安全管理機制。

中保科技智慧系統總處總經理胡志強表示，獲得「2026年第28屆信譽品牌大調查」居家保全與監控系統類白金獎，是消費者對中保科技長期投入安全服務與科技創新的肯定。面對居住型態、社區管理及安全需求持續變化，中保科技將持續以客戶需求為核心，結合AI、物聯網及雲端等科技，提升服務品質與管理效率，讓安全服務更即時、更精準，也更貼近使用者的日常生活。

胡志強進一步表示，未來中保科技將持續深化智慧樓管系統的應用，從單一安全設備整合，逐步延伸至社區管理、能源管理、設備維護及住戶服務等面向，協助社區建立更完整的智慧管理環境。同時，公司也將持續強化服務團隊的專業能力與應變效率，透過科技與人力的協同運作，提供客戶更穩定、可靠的安全保障。

中保科技表示，品牌信譽來自長期累積，除了持續投入技術研發，也必須落實於每一次服務、每一項設備維護及每一個客戶需求的回應。此次獲得白金獎，不僅是對中保科技過去表現的肯定，也將成為公司持續精進的動力。

展望未來，中保科技將以智慧安全為核心，持續推動AIoT技術與樓宇管理服務融合，擴大智慧社區及智慧建築的應用範圍，並透過全台服務網絡與24小時管制中心，提供更即時、專業及完整的安全支援，致力成為家庭、社區與企業最值得信賴的安全夥伴。

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