逾萬本書借閱未還 臺東縣立圖書館溫情呼喊讓書回家
(中央社訊息服務20260826 18:22:38)

臺東審計室指出臺東縣立圖書館逾期未還圖書逐年增加,臺東縣政府文化處表示,將全面檢視現行借閱及催還機制,強化逾期通知、追蹤管理與借閱權限控管,透過適當方式提醒讀者儘速歸還,針對已達萬本之逾期書,臺東縣立圖書館呼籲愛書人士盡快還書,讓書回家,讓其他愛書人也可以享受同樣的閱讀樂趣。
文化處表示,全臺公共圖書館都面臨讀者逾期未還書的問題,審計室所指111至113年底逾期未還圖書分別為8558、9051及9773冊,為開館至今每年累計數量,非每年新增。
臺東縣立圖書館指出,4月重新開館以來,由於空間舒適,加上館藏豐富、新書眾多,借閱圖書數量激增,每月份皆有將近2萬本的借閱冊數,而臺東讀者素質極佳,多數人都會準時還書,每年逾期未還的書大約幾百本,萬本未歸還圖書是開館40多年來累積數量。
圖書館說明,為避免讀者忘記還書,館方在借閱書籍到期前3天即會發訊息提醒,讀者可立即歸還或辦理續借;書籍逾期後也會以電子郵件通知,並給予3天免罰緩衝期,若逾期超過3天,每一本逾期書罰停1天借閱權限;例如借閱3本書分別逾期4天則停止借閱權限12天,最多可罰180天。
由於不少未歸還書是因為書籍遺失,讀者逃避不處理,館方提醒,千萬不要因為一本書影響到自己的借閱權益,若是借閱書籍真的找不到,可以選擇自行購買同一本書歸還或是賠償等價書籍費用二種方式,盡早處理即可再享受圖書館的借閱服務,也讓喜愛同一本書的讀者權益不受損。
館方表示,自重新開館以來,許多遭停權讀者為能再次使用新的圖書館借閱服務,都已臨櫃處理還書問題,未來圖書館也將啟動「提醒」服務,個別電話通知借閱者,希望可以將書籍慢慢找回來,讓書回家,也讓老讀者再回來重溫圖書館的閱讀之樂。
過去曾有講師因教學期程較長、讀本需求較多,館方基於教學用途通融借閱,相關圖書均已於課程結束後歸還;惟考量處理方式與現行規定未盡一致,未來將改採專案或團體借閱等機制,在滿足教學需求的同時,確保借閱規定一致及讀者權益公平。
針對鄉鎮圖書館通閱作業及借閱率偏低情形,縣府將加強與各鄉鎮公所及圖書館聯繫,檢討尋書、調撥及系統處理流程,透過主動提醒及進度追蹤縮短等候時間,並強化館員培訓、館藏配置及聯合閱讀推廣,提升民眾使用意願。館藏管理方面,將依圖書內容價值、使用需求及保存狀況進行專業評估,具保存價值或仍有借閱需求的舊書採閉架方式管理;對於破損嚴重、內容過時或已失去使用效益的館藏,則加速辦理清點及報廢,持續提升館藏品質與公共資源使用效益。



