從人力依賴走向數位管理 「中保智慧樓管」助管委會輕鬆省荷包

(中央社財經訊息服務20260825 17:35:35)擔任社區主委或管理委員，實際上肩負著管理社區財務、維護公共安全及提升住戶生活品質等多重責任。近年來，基本工資持續調漲，加上保全人力日益短缺，社區管理成本逐年攀升；另一方面，大樓屋齡增加，電梯、消防設備、監視系統及公共設施也陸續進入更新期，讓許多社區不得不面臨「修繕要花錢、人力也要花錢」的雙重壓力。

然而，每當管委會提出調漲管理費，往往容易引起住戶反彈，如何在有限的預算下兼顧社區安全、管理品質及財務平衡，成為許多管委會共同面臨的課題。中保科技推出「中保智慧樓管」，透過AI、物聯網（AIoT）、智慧門禁及24小時雲端管理服務，協助社區從傳統人力管理逐步邁向智慧管理，不僅降低對夜間保全人力的依賴，更同時提升管理效率與居住品質。

降低人力成本　把管理費花在更重要的地方

目前不少社區採24小時三班制保全服務，人事費用往往占社區管理支出的最大宗。以約50戶社區為例，每月保全人力支出約需14至15萬元，對中小型社區而言是一筆不小的負擔。

若導入「中保智慧樓管」，可採取「日間服務＋夜間智慧管理」模式，透過AI智慧門禁、人臉辨識、車牌辨識、AI影像監控及中保科技24小時管制中心，共同守護社區，系統服務費每月約1.5萬元，相較傳統管理模式，每月最高可節省約10萬元的人力支出。

對管委會而言，省下的不只是管理成本，更代表社區能將更多經費投入電梯保養、消防設備更新、公共空間改善、外牆維護及住戶活動等公共建設，讓有限的管理資金發揮更大的效益，也降低因調漲管理費所產生的住戶壓力。

科技守護社區　全天候安全不打折

不少管委會擔心，減少夜間保全人力，是否會影響社區安全？「中保智慧樓管」整合AI智慧影像、人臉辨識、車牌辨識、智慧門禁及24小時管制中心，建立全天候科技防護機制。系統可即時偵測陌生人尾隨、可疑徘徊、非法闖入、設備異常及火警等事件，第一時間發出警示並同步通報中保科技24小時管制中心，由專業人員即時判斷並視情況派遣機動人員前往協助，大幅提升夜間應變效率。

相較於傳統僅依靠人力巡邏的管理方式，智慧樓管透過「科技監控＋專業巡邏」雙重守護，不僅提升社區安全，也讓管委會在推動管理模式調整時更具信心，兼顧安全與管理品質。

老舊社區免敲牆　「G.Talk」讓對講機輕鬆升級

除了人力成本，老舊社區設備更新，也是管委會經常面臨的難題。許多社區的對講機系統使用多年後故障率增加，若採傳統更新方式，不僅需要重新配線、鑿牆施工，還必須協調住戶配合進場，施工時間長、費用高，往往動輒數十萬元甚至上百萬元，讓不少管委會望之卻步。

「中保智慧樓管」搭配的「G.Talk雲端對講」提供更簡便的升級方案，不需重新拉線，也無須額外配置電源與網路，只要於社區入口設置專屬QR Code，訪客即可透過手機掃描與住戶進行視訊或語音通話，住戶也能遠端確認訪客身分並完成門禁授權。

對老舊社區而言，不僅大幅降低設備更新成本，也避免大規模施工對住戶生活造成影響，讓社區能以更少的預算完成智慧化升級，提升整體管理品質與社區形象。

數位管理提升效率　讓管委會決策更輕鬆

「中保智慧樓管」同步整合「中保好生活」，將社區公告、管理費繳納、公設預約、線上報修、包裹通知及訪客管理全面數位化。住戶可隨時透過手機掌握社區資訊，降低紙本公告及人工通知成本，也減少管理委員與住戶之間的溝通負擔。

對管委會而言，透過雲端管理平台即可掌握社區各項管理資訊，提升管理透明度與行政效率，讓委員能將更多心力投入社區規劃與公共事務，而非繁瑣的行政工作。

透過AI智慧科技　為社區數位轉型

面對缺工、高齡化及管理成本持續攀升等挑戰，社區管理正逐步走向智慧化與數位化。「中保智慧樓管」不只是導入一套管理系統，更希望協助管委會以有限預算創造更高的管理效益，兼顧安全、效率與住戶滿意度。

未來，中保科技將持續結合AI、AIoT、智慧安防及雲端管理技術，提供更完整的智慧社區解決方案，協助全台各類型社區完成數位轉型，打造更安全、更便利、更具永續價值的智慧生活環境。

如欲了解更多「中保智慧樓管」服務，歡迎撥打免費服務專線0800-22-11-95，由專人提供免費社區規劃與諮詢。