叡揚Vital雲端服務助政府組織流程升級 雲端共契採購更便利

(中央社財經訊息服務20260825 16:54:22)配合數位發展部最新智慧政府發展策略，持續推動AI、自動化、行政效能與數位韌性，並呼應行政院淨零碳排目標，政府與各類法人機構的數位轉型，也正從單一行政作業電子化，進一步走向跨流程整合管理。叡揚資訊Vital雲端服務已陸續協助數十家中央與地方政府機關、行政法人及財團法人推動無紙化與行政流程升級，並入選「電腦軟體共同供應契約採購－雲端服務」（簡稱雲端共契），讓政府機關採購數位服務更加便利。透過Vital OD公文管理、Vital BizForm智慧表單等多元SaaS服務，提升行政協作效率、減少紙張與實體文件往返，兼顧ESG減碳需求。

在實際應用上，多場館、多辦公地點之間的公文傳遞與簽核效率，是許多法人及公共機構推動數位化時需要解決的問題。以「財團法人台北市文化基金會」為例，轄下管理松山文創園區等逾10個場館，導入Vital OD公文管理後，公文遞送由2天縮減為即時線上傳遞，每年省下高達6位數的快遞費與上萬張紙張；總部設於花蓮、服務範圍橫跨北部與東部的「財團法人石材暨資源產業研究發展中心」，也透過跨裝置操作，讓主管出差時可用手機行動簽核、即時決行，改善公文延宕。

除了日常行政作業，現場稽核與查檢也是組織數位化的重要應用情境。Vital BizForm智慧表單不只是將紙本查檢表電子化，更能將現場資料蒐集、查檢確認、簽核與後續紀錄串成完整流程。稽查人員透過手機或平板，即可填寫安全衛生、消防及工地等各式查檢表、查閱相關規範並完成線上簽名；資料送出後可直接進入後續確認與簽核流程，讓查檢結果集中留存、便於查詢與追蹤，減少抄寫、重複輸入及人工彙整作業。

對政府機關與法人機構而言，行政流程上雲不只是功能上的選擇，更代表對系統穩定、帳號權限管理與資訊安全的高標準要求。叡揚長期投入資安與雲端治理，Vital雲端服務提供企業帳號管理機制，涵蓋密碼政策、帳號管控、第三方驗證與多因子認證，協助提升使用者身分與存取安全；叡揚並於 2025 年全組織通過多項資訊安全、隱私及雲端相關國際驗證，建立安心的數位服務基礎。「財團法人中華顧問工程司」曾於訪談中表示，Vital雲端產品由叡揚定期更新維護，不僅省去龐大軟硬體建置成本，更能確保資安防護與時俱進；公文歷程詳實紀錄可追溯，並搭配權限管控，讓多人協作及文件流通更有保障。

隨著數位治理需求與日俱增，近期許多新設立的行政法人與政府周邊機構，已將數位轉型從基礎的公文與表單簽核作業，延伸至人資、知識管理，甚至率先導入Vital NetZero零碳雲等多項雲端服務，升級整體營運管理機制，並對接2050淨零戰略。透過雲端共契提供的便利採購管道，政府機關也能更彈性地依需求導入雲端服務。目前叡揚已在Vital雲端服務中加入多項AI功能，也將持續提供更多AI Agentic整合應用，協助更多政府機關、行政法人及相關組織建構高效工作流，共同邁向敏捷、安全且永續的新時代。

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