7成國人每週用AI助理　辦信用卡考量AI回饋

　　凡事問AI的時代到來，不僅能協助處理公事，還能幫忙購物付帳。萬事達卡最新調查顯示，近7成國人每週至少使用1次AI助理，更有38%曾在購物時參考AI提供的建議，說明AI代理付款逐漸成為消費者生活所需。超過7成民眾在選擇申辦信用卡時，會考量是否有AI訂閱回饋，顯見AI已經走入日常生活。

　　萬事達卡「2026台灣民眾AI使用消費習慣調查」指出，近7成受訪者每週至少運用次AI助理，最常使用的AI方案為ChatGPT與Gemini，並有38%曾在購物決策時參考過AI提供的建議，足見消費決策已受AI改變。若AI能提供結帳服務，在所有消費類型中，願意授權AI購買「日常消耗品」的意願最高，其次為「住宿預定」與「旅遊」，並有逾5成受訪者希望代理式AI主動提醒優惠檔期。

　　報告進一步顯示，有57%民眾準備好由AI擔任「購物管家」，75%期待代理式AI可整合各種折扣碼與優惠資訊，並提出最划算的購物方案，更有近8成希望AI能即時比較不同平台的價格，以節省來回搜尋、逐一比價的時間。61%國人願意透過AI安排旅遊行程，解決機票比價、住宿預訂到餐廳訂位等「麻煩事」。

　　在不同年齡層中，以18歲~30歲年輕族群應用AI的頻率最高，近4成每天都會使用，並有27%每月付費訂閱AI工具。31歲~50歲的青壯族群雖然用AI的頻率不及年輕人，但藉著AI助理協助購物決策的比率卻與年輕人不相上下。由於生活中經常依賴AI服務，因此有71%受訪者在申辦信用卡時，會考慮該張卡是否將AI訂閱回饋納入權益中。

　　因應消費趨勢，萬事達卡在今(2026)年初與星展銀行共同完成台灣市場首筆經身分驗證的代理式AI交易，讓AI智慧商務支付從概念正式邁向實際應用。萬事達卡指出，未來持續攜手台灣合作夥伴，共同推動AI智慧商務支付生態系統發展，打造更安全、更便捷的消費體驗。

　　然而，Visa則與台灣大哥大在今年6月簽署策略合作備忘錄，結合Visa的商務創新能力與台灣大的科技量能，為代理式AI交易建立安全支付框架，並將台灣大哥大myfone網路門市作為AI代理商物試點場。日後經由消費者授權後，代理式AI就能在購物流程中自主完成商品挑選、比價到結帳的完整流程，讓血拼體驗更為輕鬆。

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