新北市老人健保補助因資料傳輸異常延遲入帳 社會局預計8/3完成撥款
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記者黃俊育 / 新北報導
新北市社會局原定於(31)日發放115年下半年老人健保補助款項,因金融機構傳送資料部分失敗,以致約11萬筆未能如期完成入帳。社會局對此表達誠摯歉意,並已於第一時間與金融機構全力協調,預計於8月3日(星期一)重新辦理撥款,長輩權益完全不受影響,請長輩與家屬安心。
社會局表示,新北市老人健保補助均依規定會定期匯入長者指定的金融帳戶,本次撥款作業因金融機構資料部分傳輸問題,導致部分帳戶未能順利入帳。經緊急會同金融機構等相關單位處理,目前問題已排除,正進行資料重傳,已確認老人健保下半年度補助款於8月3日(星期一)可完成入帳。
社會局特別強調,本次資料傳送問題絕不影響長輩受領補助的權益,補助金額與資格均完整保留,長輩無須提出任何申請或前往各區公所查詢。若長輩或家屬對於入帳情形仍有疑問,可於上班時間撥打新北市政府社會局老人福利科29603456轉分機3765,或新北市境內直撥1999專線,將有專人提供諮詢回覆。
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