AI創新、流程數位化 永豐升級金融體驗

(中央社財經訊息服務20260724 15:03:51)永豐銀行驅動企業與個人金融數位化，導入AI（人工智慧）、流程數位化並整合平台，提升開戶、撥薪及跨境匯款等交易的效率。永豐銀行表示，數位創新除優化流程外，更進一步深化端到端（End-to-End）服務體驗，同時透過資料治理與風險控管技術，打造安全、即時的金融服務且符合多元需求。旗下數位創新應用昨（23）日獲國際知名財經媒體《數位銀行家》（The Digital Banker）頒發「Global Transaction Banking Innovation Awards 2026」共6項大獎肯定。

導入AI、自動化技術　升級跨境匯款服務

AI創新應用方面，永豐銀行指出，「Smart FX智匯通」透過自動化資料比對及GAI（生成式人工智慧）等技術驗證資料，完成跨境匯款端到端數位轉型，提升外幣匯入與匯出的作業效率及風險控管能力；「AI驅動輿情防禦平台」運用大型語言模型結合專家邏輯，即時監測網路聲量，打造智慧決策支援系統，快速掌握市場動態與潛在風險以有效應對。

同時，永豐銀行表示，「全方位智能防詐機制」整合身分驗證、受款人核驗、FIDO認證 、AI智慧風險監控及跨機構即時聯防機制，數位交易全流程嵌入防詐能力，主動預警並強化風險管理。多項應用獲「外匯科技創新應用獎」、「臺灣最佳人工智慧計畫獎」及「臺灣現金及流動性管理科技應用卓越獎」肯定。

深化企業場景應用　推動服務流程數位化

流程數位化方面，永豐銀行表示，專為中小企業與新創團隊打造的「DA BOSS」平台，整合企業經營所需的金融與非金融服務，涵蓋公司戶開立、金流收款、人資管理、數位行銷、電商經營等資源；同時，「雲端開戶」整合銀行與證券服務流程並結合政府MyData資料強化驗證管理，開戶由1至2天縮短至最快約15分鐘完成。

「薪轉創新服務」針對企業需求，透過全線上申辦及與合作夥伴系統串接，降低導入門檻且提升撥薪自動化程度，創新服務獲頒「臺灣最佳數位轉型計畫獎」、「臺灣最佳數位支付計畫」及「臺灣帳戶開立與客戶導入卓越創新獎」。