跨轉手續費調降無望　金管會拍板維持15元

　　銀行跨行轉帳手續費是否調降，近期受到立委關注。金管會評估後，決定維持現行收費標準，主要是考量國內費率已低於部分國家、約有半數跨行交易享有免手續費優惠，以及金融機構近年投入資安、防詐與系統維運的成本增加。

　　由於跨行轉帳費率調整牽涉銀行營運及實務作業，金管會於今(2026)年4月22日邀集中央銀行、銀行公會、財金公司及6家金融機構共同研商，從國際收費水準、民眾實際負擔與金融機構作業成本等面向進行檢視，最後形成暫不調整的共識。

　　目前銀行跨行轉帳手續費最高為每筆15元。該項費率原為17元，2012年下修至15元；2019年4月起再導入小額轉帳分級優待，單筆500元以下，每個帳戶每天可享1次免手續費，501元至1,000元每筆收10元，500元以下若超過當日免費次數也適用10元費率，超出1,000元則收取15元。

　　金管會指出，國內跨行轉帳費率相較其他國家已屬低廉。依財金公司調查，美國轉帳基本使用費折合新台幣約每筆79元，日本依銀行及轉帳金額不同，每筆約45元至135元，泰國則是27元至53元，均高於台灣現行最高15元的標準。

　　此外，牌告費率並不等同民眾每次轉帳都須支付15元。目前銀行針對薪資轉帳戶、數位存款帳戶及弱勢客戶等，普遍提供一定次數的減免福利。根據財金公司調查，現行約有5成跨行交易免收手續費，相關費用多由金融機構自行吸收，民眾實際付費的比例已明顯下降。

　　事實上，金融機構辦理跨行轉帳的成本逐年上升，除人力費用上揚外，銀行還須持續升級軟硬體、強化系統備援及資安防護，以確保交易穩定與營運韌性。金管會表示，部分銀行處理單筆跨行轉帳的實際成本，已高於可分得的手續費收入。

　　近年詐騙案件升高，進一步推升金融機構的安全維護支出。銀行陸續實施約定轉入帳號灰名單通報、網路銀行及ATM顯示受款人戶名，以及ATM臉部遮蔽示警等措施，藉此攔阻異常交易並降低民眾受騙風險，相關建置及維護成本不斷攀升。

　　金管會強調，綜合國內外費率差異、現有優惠措施，以及人力、資安和防詐成本等因素，目前尚無全面下調跨行轉帳手續費的規畫，現行最高每筆15元及小額分級優惠制度不變。

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