肉骨茶洋芋片在台灣發生了什麼事情?

報新聞/張 杰倫
5 小時前

記者張杰倫報導

2026年5月,台灣零食品牌「波的多」推出新口味「肉骨茶風味洋芋片」,原本希望結合東南亞特色美食創造話題,卻因外包裝設計引發跨國文化爭議,甚至在馬來西亞社群媒體上掀起討論。 

事件起因並不是產品本身,而是包裝上的元素配置。馬來西亞網友指出,包裝上同時出現馬來傳統服飾人物、肉骨茶以及新加坡著名地標魚尾獅,讓不同國家、不同文化象徵混雜在一起。此外,肉骨茶通常被視為華人飲食文化的一部分,主要食材包含豬肉,但包裝上的人物卻穿著穆斯林傳統服飾,由於伊斯蘭教禁止食用豬肉,因此被認為觸及宗教敏感議題。 

馬來西亞網友進一步提出三項主要質疑:

第一,將馬來穆斯林服飾與豬肉料理放在一起,容易引發宗教誤解。

第二,把馬來西亞文化元素與新加坡代表性地標魚尾獅混合,缺乏文化區隔。

第三,包裝中的配料與當地常見的肉骨茶印象有所不同,被批評像是「文化大雜燴」。 

相關貼文在社群平台Threads迅速發酵後,引起台灣與馬來西亞兩地網友熱議。面對外界批評,華元食品很快作出回應,表示對於文化敏感度考量不足深感歉意,並宣布停止出貨、回收及報廢尚未使用的包材,同時將重新檢討設計流程,加強對不同國家文化與宗教背景的理解。 

值得注意的是,官方社群帳號在事件爆發後僅約四十多分鐘便發布道歉聲明,快速處理危機的態度反而獲得不少網友肯定。許多人認為,企業願意承認錯誤並立即修正,比起硬拗或推卸責任,更能贏得消費者信任。 

這起「肉骨茶洋芋片事件」也讓外界再次注意到,食品不只是味道的創新,更牽涉文化、歷史與宗教認同。在全球化與社群媒體時代,一個包裝設計可能跨越國界受到檢視,因此企業在推出異國風味商品時,除了追求創意之外,也必須更加重視文化尊重與在地敏感度。

從一包洋芋片引發的討論,也成為2026年台灣食品業值得研究的品牌危機管理案例。 

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