客戶要的是關心而非廣告！懋琳科技「AutoSocial」擬真人互動 重新定義暖心社交
旅食樂/編採中心
98 天前
【台北訊】在自動化工具氾濫的時代，制式化、冰冷的機器人訊息往往讓客戶反感，甚至直接拉黑。懋琳科技董事長張琨琳今日分享其獨到的商業洞察：「客戶需要的從來不是鋪天蓋地的廣告，而是真誠的關心！」懋琳科技旗下的「AutoSocial 智能社交資產平台」，便是在這個以人為本的理念下，開發出獨家的「擬真人暖心互動」系統。
許多人想關心客戶，卻總是忙到忘記，導致原本熱絡的關係逐漸變淡。張琨琳指出，AutoSocial 卓越的地方在於它兼顧了「效率」與「溫度」。系統在自動發送訊息時，特別採用「擬真人傳送節奏」，徹底消除傳統群發軟體特有的僵硬「機器感」。
「我們希望讓關心更自然，讓每一次的互動都顯得無比真實。」張琨琳感性地表示，透過這種細膩的技術調整，能讓每一位收到訊息的客戶或朋友，都深刻感受到被重視與被尊重。AutoSocial 的三大核心價值之一正是「幫你照顧好關係」，確保用戶不再因為日常的忙碌而遺忘重要客戶，讓每一段關係都能在科技的輔助下獲得持續且精緻的經營，關係長久才能真正產生價值。
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