流量下降不等於營收下滑!AI搜尋時代來臨,大管仲策略顧問李建勳剖析品牌變現關鍵

隨著 ChatGPT、Gemini 等生成式 AI 工具深入大眾生活,消費者的搜尋與決策路徑正經歷重大變革。大管仲策略顧問創辦人李建勳近日透過《勳觀點》指出,面對 AI 搜尋時代的到來,企業主與行銷人員必須跳脫傳統 SEO 迷思,重新審視 AEO(AI 引擎優化)與 GEO(生成式引擎優化)的佈局,讓品牌不僅被看見,更能實質轉化為營收。
李建勳顧問引述國際知名行銷專家 Neil Patel 與 NP Digital 團隊針對逾百場行銷活動的觀察表示,SEO 的影響力依然存在,但品牌被消費者發現的路徑已變得更長、更破碎。過去企業致力於將文章推上搜尋引擎首頁,如今更需思考:AI 是否會引用品牌資訊?媒體報導、社群平台與論壇是否能共同形塑可信的品牌訊號?
他強調,許多企業誤將 AEO 或 GEO 視為 SEO 的延伸,一味追求被 AI 提及。然而,可見度僅是入口,營收才是最終答案,被 AI 引用並不等同於成交。
建立信任的基礎:AI 搜尋時代的三層品牌訊號
要在 AI 搜尋時代脫穎而出,李建勳顧問點出品牌經營必須關注的三大訊號:
第一,內容是否容易被 AI 抓取。文章必須能精準回答問題,具備直接的標題、常見問題解答(FAQ)及簡潔的段落。過於冗長、廣告意味濃厚的文字往往會被機器略過。如今的內容不僅是寫給大眾看,更要讓 AI 能輕易理解。
第二,品牌是否具有外部權威。AI 評估品牌時,不僅檢視官方網站的說法,更會廣泛蒐集外部評價。媒體報導、專家引用、評論網站討論及社群真實聲量,都是判斷品牌權威的關鍵。若品牌僅固守自家官網,在 AI 世界中極易被邊緣化。
第三,內容是否廣泛分布於多個平台。新聞媒體、影音平台、專業社群及產業網站等多元管道,均會影響生成式引擎對品牌的認知。品牌資訊必須如水般流動至不同場域,最終才能匯聚成市場與 AI 雙重認可的信任感。
四大內容方向,提升 AI 時代的轉換率
針對企業該如何產出適合 AI 抓取且具備高轉換潛力的內容,李建勳顧問提出四項優先佈局策略:
一、比較型內容:例如品牌間的差異比較、適合中小企業的方案或產品替代選項。這類內容貼近消費者的決策當下,轉換率往往優於單純的知識型文章。
二、第一方研究與原創數據:提出市場獨有的調查報告、白皮書或案例數據。獨一無二的資訊能大幅增加 AI 引用的理由,避免陷入內容同質化的競爭。
三、漏斗底部教育內容:主動解答消費者在購買前最常產生的疑問,如「如何挑選」或「適用性評估」,直接回應痛點,而非單向輸出品牌理念。
四、FAQ 與產品解釋頁:具備清晰結構的 FAQ 是最基本卻也最容易被忽略的素材,不僅非常適合 AI 擷取,更能有效降低消費者的決策焦慮。
跳脫流量迷思,重塑企業績效指標
李建勳顧問進一步提醒,AEO 與 GEO 絕非單一行銷部門的任務,而是牽涉公關、社群、銷售轉換與數據分析的跨部門工程。在衡量成效時,企業應轉換視角,不應僅侷限於流量、排名與點擊率。
更核心的指標應著眼於:AI 提及是否帶動品牌搜尋成長、AI 來源訪客是否具備更高轉換率、被影響的顧客是否能縮短成交時間,以及品牌是否在多平台獲得一致且正面的評價。
「流量下降,不代表生意下降。」這句話在 AI 時代尤為關鍵。未來進站的總人數可能減少,但這些訪客往往對品牌已有更深的了解與信任,也更接近購買階段。若能精準接住這群受眾,營收表現反而有望逆勢成長。
啟動 GEO 佈局的 90 天行動指南
為協助企業順利過渡,李建勳顧問呼應 NP 團隊的建議,提出 90 天測試計畫:
首 30 天:盤點與檢視。確認品牌在各大型 AI 平台上是否被提及,找出競爭對手被引用而自身缺席的關鍵問題。同時優化網站結構,補足清楚標題、FAQ 及信任訊號。
次 30 天:創造與擴散。製作比較文、原創調查與買家指南等高價值內容,並將其拆解為媒體報導、社群貼文、影音等多種格式,讓核心觀點在不同平台產生共鳴。
後 30 天:優化與轉換。檢視登陸頁是否具備明確的行動呼籲(CTA)、客戶案例與實用工具,確保使用者被 AI 推薦進站後,能順利完成需求轉化,讓信任順利落地。
未來幾年將是品牌信任資產重新洗牌的關鍵期。大管仲策略顧問總結指出,過往仰賴單一廣告投放或傳統 SEO 的品牌,未必能在新浪潮中勝出;唯有願意長期累積專業、持續經營原創內容,並深耕第三方外部網絡的企業,才能在 AI 搜尋的變局中穩健獲利。