Meta大規模誤封帳號！數發部緊急出手協調復權

Meta旗下三大社群平台Facebook、Instagram及Threads，自5月14日深夜起發生大規模帳號停權事件。大量用戶突然收到系統通知，指其帳號因「未滿13歲」而遭到封鎖，部分用戶甚至面臨永久停用處分。受影響對象涵蓋台灣多家媒體、知名網紅、政治評論員及跨黨派公眾人物，包括民眾黨前主席柯文哲、國民黨立委陳玉珍、網紅八炯、館長陳之漢、台北101董事長賈永婕，以及前總統陳水扁等人，事件規模之大引發各界高度關注。

數位發展部於16日晚間發布說明指出，此次事件起因於Meta自5月7日起加強年齡驗證機制，主動辨識並移除未滿13歲用戶，但執行過程中出現技術異常，導致部分帳號遭到錯誤停權。數發部強調，這是Meta全球性的系統問題，影響範圍遍及各地用戶，並非針對特定國家、地區或族群。

針對這起事件，數發部表示已於15日上午主動聯繫Meta台灣公司，要求加速協助受影響帳號恢復使用。目前已有多家媒體及跨黨派公眾人物帳號陸續完成復權。數發部表示，將持續督促Meta盡快完成解封作業，同時要求檢討並改善年齡驗證工具與相關機制，避免類似事件重演，保障國人正常使用社群平台的權益。

Meta官方對此發表聲明回應，承認這是一起「技術性錯誤」，因系統出現Bug才導致少數用戶被誤判為未滿13歲。台北101董事長賈永婕在帳號解封後於社群發文表示，這次經歷讓她深刻體會到，能夠自由說話、發文、分享生活是多麼珍貴的權利，直到這些權利突然被拿走，才會發現自由發聲原來如此重要。

此次大規模誤封事件凸顯社群平台在執行年齡驗證機制時可能產生的技術風險，也引發外界對於言論自由及平台管理機制的討論。數發部強調將持續關注後續發展，確保國人使用社群平台的權益獲得保障。