老公老婆看房不同調？永慶房屋「i特助」靠AI幫夫妻神配對理想好宅
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46 分鐘前
很多家庭在買房子的時候，最怕遇到「老公想買東、老婆想買西」的狀況。永慶房屋在LINE上推出超聰明「i特助」AI工具，透過標籤調整，精準推播符合客戶需求物件，把科技變成最懂人心的神隊友。入行2年，憑著對大稻埕當地的超強了解，就拿下「永慶房屋新人獎」的永慶房屋大稻埕直營店經紀人員蘇怡道，就靠「i特助」成功幫買房意見不合的夫妻同步大腦，開心搬進理想新家。
這對夫妻原本與父母同住，因為居住空間實在不夠，決定搬出來自立門戶。雖然小倆口購屋意願很強，但過去兩個人都是各自在不同的房仲網站搜尋物件。因為每個平台的畫面和資訊都不一樣，加上夫妻倆對預算和地點的想法有落差，導致看房過程完全沒有交集，進度直接卡關。
蘇怡道敏銳地發現痛點，馬上幫他們建立了LINE的「i特助買屋服務群組」。這個群組可以把夫妻兩人的需求直接綁在一起，系統抓到適合的房子，就會自動丟進群組裡。這下子，老公和老婆看到的物件資訊完全同步，待在家裡滑手機就能隨時討論，再也不會各看各的。
過程中，蘇怡道還從系統中發現夫妻開始點選原本沒考慮的地區。他精準抓到客戶的心意轉變，立刻調整系統標籤。先讓AI放大搜尋範圍，把更多好房子推薦給客戶，接著再發揮自己的專業，幫他們一間間分析優缺點和市場行情。這種「AI精準推播與專業顧問解說」的雙軌模式，成功加速了決策流程，最終客戶看中文山區一間優質公寓，現場看完後很快就滿意成交。
永慶房屋業管部協理陳賜傑表示，永慶有超過300人的超強科技團隊，結合長年累積的龐大房產資料庫，才能做出這麼高效的工具。把AI科技融入經紀人員的專業服務中，強化經紀人員與客戶間的連結，讓找房、買房變得更簡單、更有依據，陪伴每位消費者輕鬆找到最喜歡的歸宿。
聰明AI當購屋神隊友！「i特助」在LINE群組即時推播通知，用科技打破找房同溫層。(永慶房產集團提供)
「i特助」購售屋服務優勢分析。(永慶房產集團提供)
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