必治妥施貴寶聯手Anthropic AI部署深化藥品製造品質管理

全球製藥大廠必治妥施貴寶（Bristol Myers Squibb, BMS）已與人工智慧（AI）公司Anthropic達成策略協議，將在其全球營運中全面部署Anthropic開發的大型語言模型Claude Enterprise。這項合作將把Claude定位為橫跨研究、臨床開發、製造、商業及企業職能的「共享智慧平台」。

根據必治妥施貴寶的規劃，逾3萬名員工將能夠使用Claude Enterprise平台。必治妥施貴寶技術長格雷格·邁爾斯（Greg Meyers）表示，多數企業AI僅止於聊天機器人，但真正的價值在於釋放數十年來被數據孤島困住的潛力。他指出，與Anthropic的合作將能連接公司系統，並將這些集體知識交到每位員工手中，以加速為病患帶來的創新。

此次部署將把AI代理嵌入到必治妥施貴寶價值鏈中的各個工作流程。在藥品製造與品質管理方面，AI將加速調查作業、改善合規文件處理，並優化批次放行決策，同時確保符合法規標準。此外，必治妥施貴寶也將利用Claude Code加速軟體與AI開發，讓工程與數據科學團隊能更快地推動創新並標準化能力建構。

在研究領域，AI將應用於專有科學與臨床數據的推理，以綜合、探究並提取預測性見解。在藥物開發方面，AI則旨在為臨床試驗文件與監管提交帶來「智慧自動化」，目標是縮短從數據鎖定到向監管機關提交文件的時間。商業與醫療事務部門也將受益，系統能將「現場洞察轉化為結構化情報」，以支援與醫療專業人員更及時的互動。

這項合作案反映出製藥產業正從有限的AI試點項目，轉向大規模的企業級AI部署。業界對生成式AI在生命科學領域的討論，初期多集中於藥物發現和臨床開發，但現在企業也開始評估生成式AI如何支援商業化工作流程、加速醫療內容生成、改進知識管理，並簡化跨業務單位的協調。麥肯錫公司（McKinsey & Company）分析預計，生成式AI每年可為製藥與醫療科技公司創造600億至1,100億美元的經濟價值，其中180億至300億美元將來自商業職能。