半夜盜刷通知狂跳3萬元險飛 部落客授APP救援密技

引新聞/編輯中心
19 天前

(生活中心/綜合報導)部落客「跟著丹丹出去玩」近日於社群分享自身慘痛經驗,提醒民眾盜刷集團專挑深夜下手,當民眾被大量訊息淹沒時,往往等到 24 小時後才驚覺異狀,但此時通常已錯過最佳止血時機。他同時點出 1 個多數人未注意的自救工具,利用銀行 APP 裡的隱藏網路電話,可以在海外免去高額國際漫遊費用,立即聯繫客服止付。

他指出,盜刷集團近期出招相當凶狠,特別會挑民眾深夜熟睡的時段瘋狂刷卡。其用意非常明確,就是利用大量消費通知將被害者手機塞爆,等到清晨醒來訊息淹沒下,發現異常時為時已晚。

示意圖/提醒民眾盜刷集團專挑深夜下手,當民眾被大量訊息淹沒時,往往等到 24 小時後才驚覺異狀。(資料照)
示意圖/提醒民眾盜刷集團專挑深夜下手,當民眾被大量訊息淹沒時,往往等到 24 小時後才驚覺異狀。(資料照)

該名部落客感慨,前 1 天才剛與朋友討論到防盜刷話題,沒想到自己人在海外就立刻成了苦主,被連續盜刷共 3 萬 1818 元。他坦言「99% 的人根本來不及反應」,這套暗黑時間差讓人措手不及。

針對在國外被盜刷的應對方式,他特別強調千萬別自亂陣腳,更不需要花大錢撥打國際漫遊電話回台。目前多數銀行 APP 已內建免費救援管道,例如玉山銀行 APP 的「智能客服」介面右上方有電話圖示,按下後即可透過網路電話直接與真人客服連線,整個過程毫無通訊費用。

他提醒,網路電話功能能在第一時間處理掛失與爭議款項,是出國族必學的自救工具。盜刷案件層出不窮,民眾務必養成定期檢視交易紀錄與啟用即時推播的習慣,才能在風險來臨時第 1 時間擋下損失。

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