選色即社交!信義開發攜手Cleanup體驗活動住戶滿意
台灣好報/
179 天前

【記者 洪美滿/台北 報導】一場廚具選色活動,讓住戶認識同樓層鄰居。信義開發攜手Cleanup舉辦嘉學社區生活體驗場域,以專業導覽、互動設計與與線上選色機制串聯社區,住戶整體滿意度高達93分。
信義開發再度與Cleanup合作,於其民生旗艦店舉辦「嘉學社區廚具參訪暨面板選色活動」。活動現場由 Cleanup副理李振明進行專業導覽,介紹廚具系統配置與使用特性,並搭配實際操作示範,協助住戶更具體想像未來居家使用情境。現場同步展示地磚、壁磚與廚具面板樣板,住戶可於實體空間中進行搭配比對,從材質觸感到色彩組合,逐步形塑理想中的居家風格。
活動過程中,不少住戶與家人一同討論選色方向,亦針對廚具細節提出問題,由 Cleanup 門市人員及信義開發業服與工務同仁即時提供專業回應,讓決策過程更具信心與依據。本次亦優化選色流程,透過分流引導與獨立作業空間設計,讓住戶可在相對從容的節奏下完成選擇,提升整體體驗品質。
除專業說明外,活動亦融入輕量互動設計。延續前次場次的名牌貼紙機制,促進住戶彼此辨識與交流,有住戶分享,因貼紙標示樓層與戶別,意外認識了同樓層鄰居,為未來社區生活增添期待。透過社造團隊的引導,活動不僅是一次選色任務,更成為鄰里關係建立的起點。
此外,考量部分住戶無法到場參與,本次亦同步提供線上選色機制,讓住戶可透過多元管道完成選樣作業,兼顧便利性與彈性,確保整體流程順利推進。
本次活動整體滿意度(NPS淨推薦分數)達到93分的亮眼成績,顯示住戶對於信義開發在服務細節與活動規劃上的高度肯定。未來,信義開發將持續以使用者需求為核心,結合專業與社區經營理念,打造更具溫度與品質的居住體驗。 (照片記者洪美滿翻攝)

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