降低離職率提升留任　嘉基獲護理友善職場典範認證

(記者 邱嘉琪 嘉義報導)為改善護理人力短缺問題並提升職場環境品質，衛生福利部於114年首度推動「護理友善職場典範認證計畫」。戴德森醫療財團法人嘉義基督教醫院憑藉完善制度與創新措施，在區域醫院組表現突出，榮獲「護理友善職場典範醫院認證」，並成為該組唯一受邀於頒獎典禮分享經驗的醫療機構。

嘉義基督教醫院指出，該院長期以「全人關懷、專業照護」為核心理念，從制度與文化雙軌並進打造友善環境，成立「行政暨護理友善職場專責委員會」，由副院長擔任主任委員，並納入超過半數基層護理代表，確保第一線意見能直達決策層，同時透過定期座談會、意見信箱及Line@平台，建立「三天內分案、一個月內改善」機制，強化回應效率。

在科技應用方面，嘉基導入AI輔助系統減輕護理負擔，包括整合資料的護理紀錄AI、優化交班流程的系統，以及提升用藥安全的輸液幫浦設備，有效縮短作業時間。此外，透過IV Team、功能性護理分工及護理助理支援，讓護理人員得以專注於臨床照護，提升專業成就感。

在人力制度上，醫院推動彈性自主排班與固定班別，確保三班護病比達標，並落實每四週至少休假八日以上，降低輪班壓力。院方同時提供具競爭力薪資與留任獎勵，並設置托嬰中心與幼兒園，完善家庭支持系統；另透過分享車、音樂會、電影日及正念課程等活動，營造溫暖且具支持性的職場氛圍。

護理部主任郭雅慧表示，護理工作是一段陪伴生命的旅程，期盼讓每位護理人員在付出專業之餘也能被妥善照顧；院長陳煒則強調，護理是醫療體系核心，此次獲得國家級認證不僅是肯定，更是責任，未來將持續優化制度，打造尊重與支持並重的工作環境，為民眾提供更優質的醫療照護。