金融服務業AI代理監管現新挑戰 Aveni成立專家委員會

隨著人工智慧（AI）技術在金融服務業的應用日益深化，特別是AI代理（AI Agent）系統的崛起，其監管與風險控管問題成為業界關注焦點。金融科技公司 Aveni 於日前宣布成立「AI代理審計專家委員會」（Agent Assurance Expert Council, AAEC），旨在匯集各方專業，共同研擬應對方案。

該委員會集結了金融服務、顧問諮詢、風險管理及法規遵循領域的資深領導者。其主要目標在於處理金融服務業中，AI驅動代理系統的審計與治理挑戰。Aveni 指出，傳統的審計模式已不足以應對這些能夠大規模進行複雜互動及自主行動的AI代理系統。這些系統導入了持續性、機器主導的決策機制，為企業董事會、監管機構及法規遵循主管在監督、問責及客戶服務結果方面帶來全新挑戰。

據 Aveni 觀察，儘管高達99%的企業計畫部署AI代理，但僅有少數機構已具備足夠的審計框架，能夠安全地導入這些系統。AI代理審計專家委員會的設立，正是為了探索如何演進現有的審計框架，並專注於治理代理系統的實務方法，包含機器主導的審計，以及未來「防線模型」（lines of defence model）的發展。

Aveni 的監管科技顧問 Kent Mackenzie 表示，AI代理代表了金融服務業決策方式的質變，過往針對人類主導流程所建立的審計模式已不再適用。他強調，透過產業合作，定義如何在新興AI系統大規模應用之際，維持其控制、透明度及信任至關重要，同時確保符合監管期望並持續負責任地創新。

AI代理審計專家委員會的首次會議已於昨日晚間在蘇格蘭愛丁堡舉行，未來計畫在倫敦與蘇格蘭輪流舉辦會議。