精品巨頭開雲集團延攬AI數位長 強化營運與行銷數位轉型

全球知名精品時尚集團開雲集團（Kering），旗下擁有Gucci、Saint Laurent及Balenciaga等眾多頂級品牌，於日前宣布延攬皮耶·胡勒斯（Pierre Houlès）出任其首席數位、人工智慧暨資訊長（Chief Digital, AI and IT Officer）。此舉旨在加速集團的數位轉型，並透過人工智慧（AI）技術，重塑其商業營運模式。

胡勒斯先生已加入開雲集團的執行委員會，並直接向集團營運長尚·馬克·杜普萊（Jean Marc Duplaix）彙報。他的主要職責是建立一個由AI驅動的商業模式，以支援集團在營運與技術方面的宏圖，並提升整體績效。這項任命將有助於開雲集團改造其技術架構，並強化數位策略，延續旗下品牌如Balenciaga已推動的代理式AI（agentic AI）計畫，將技術優化普及至整個組織。

胡勒斯先生在大型轉型專案與複雜系統的AI整合方面擁有豐富經驗。在加入開雲集團之前，他曾擔任汽車製造商雷諾集團（Renault Group）的副集團資訊長兼數位總經理。在雷諾集團任職期間，他主導了公司的數位轉型，重點關注工業4.0和數據應用，並成功部署數位雙生（digital twins）技術，強化供應鏈中的數據實踐，進而有效管理績效。在此之前，他也曾在科技公司凱捷（Capgemini）和串流媒體頻道Canal+負責多項大型轉型與資訊科技現代化專案。

開雲集團此次任命，反映了全球精品產業對於數位化與AI應用的重視，以及將先進科技深度整合至核心營運的趨勢。隨著消費者行為模式的改變與數位互動的增加，透過AI提升效率、優化客戶體驗及精準行銷，已成為時尚品牌維持競爭力的關鍵策略。