雲林觀光傳捷報！記憶Cool奪全國十大借問站　劍湖山世界再奪特優、金獎加持

【互傳媒／記者廖承恩／雲林報導】雲林觀光再傳捷報！日前交通部觀光署舉辦觀光節慶祝大會，雲林縣表現亮眼，「雲林記憶Cool」勇奪114年度「全國十大績優借問站」，劍湖山世界在年度督導考核中再度蟬聯最高榮譽「特優等」，劍湖山渡假大飯店總經理曾慶欑更榮獲「台灣觀光金獎」。縣長張麗善表示，這不僅是對雲林觀光服務品質的肯定，也展現地方深耕文化與觀光的厚實能量。

張麗善指出，借問站被譽為旅人最溫暖的「旅遊服務補給站」，提供食、住、遊、購、行等即時資訊與貼心協助，讓旅客在陌生地方也能安心探索。此次雲林記憶Cool從全國眾多借問站中脫穎而出，榮獲全國十大績優借問站殊榮，代表在旅遊諮詢、空間營造、文化體驗及服務品質等面向皆獲高度肯定，成為雲林觀光服務的重要標竿。

文化觀光處長謝明璇表示，目前雲林縣共有37處借問站，遍布主要觀光景點與特色產業場域，成為串聯地方觀光的重要節點。114年縣府成功向交通部觀光署申請設立「元富手信工坊」與「北溪好厝米」兩處新借問站，讓遊客在探索草嶺石壁與農村文化時，有更完善的旅遊資訊與服務據點。

謝明璇進一步指出，115年再度申請「林內教芋部」設立借問站並已獲核准，未來將完成相關軟硬體設備配置，提供林內地區旅遊諮詢服務，讓更多遊客能深入認識地方文化與產業特色。由於部分鄉鎮仍尚未設置借問站，縣府也將持續向觀光署爭取資源，朝「一鄉鎮至少一借問站」目標邁進，讓借問站成為雲林旅遊最可靠的服務網絡。

榮獲績優借問站的雲林記憶Cool代表林淑娥表示，這份榮耀屬於整個青年團隊與文化路徑志工夥伴，特別感謝副館長林貞誼帶領團隊長期投入場館營運與文化推廣，讓歷史建築不只是被保存，更成為被看見、被使用、被喜愛的文化空間。未來也將持續深化借問站服務功能，透過跨域合作推動文化觀光發展。

除了借問站表現亮眼，劍湖山世界也再度以卓越營運品質與顧客滿意度，在觀光署年度督導考核中蟬聯「特優等」最高榮譽。劍湖山渡假大飯店總經理曾慶欑長期深耕觀光產業，推動服務創新與品牌經營，此次榮獲「台灣觀光金獎」，成為觀光產業重要典範。

曾慶欑表示，他始終將工作視為生活的一部分，每天思考如何創造被需要的價值。他認為觀光產業必須透過時間累積、空間營造與服務品質沉澱，才能建立旅客信任與品牌口碑；面對數位時代來臨，行銷策略也必須快速導入高科技與AI應用，創造更精準且貼近需求的服務體驗。此次獲獎不僅是企業與個人的榮耀，更象徵台灣觀光服務品質持續提升。