大坑步道發生非道路事故 警專業處理暖心又到位
旅食樂/編採中心
224 天前
【記者廖宥婷/台中報導】
115年加強重要節日安全維護工作自2月9日22時起至2月23日24時止,為期15天,臺中市政府警察局第五分局全力推動「治安平穩、交通順暢、民眾安心」三大重點,守護市民平安過好年。

日前,東山派出所受理一起「非道路事故」,意外成為國民外交佳話。2月7日下午2時許,2名任職於臺南科技公司的美籍工程師,駕駛租賃小客車前往北屯區大坑九之一號步道旅遊,因不熟悉山區路況,不慎碰撞路旁涼亭,所幸無人受傷,隨即報警處理。

員警到場後確認為「非道路事故」,因相關程序較為特殊,加上語言溝通困難,先以翻譯軟體協助說明,並請當事人返所開立報案證明單,同時請求支援。當28歲駕駛Navarrete Jennifer與友人抵達派出所後,副所長李偉璇立即以流利英語說明後續處置流程,並協助轉述事故經過,由員警完成資料登錄。

得知兩人1月才來臺工作,李副所長更貼心端出大坑在地農產椪柑分享,舒緩緊張氣氛,也展現臺灣警察專業與溫度。Jennifer順利取得報案證明單後,對警方專業處理及外語能力高度肯定,頻頻致謝。

第五分局表示,春節將近,民眾外出旅遊應特別注意行車安全,山區道路及非道路場域更需小心駕駛,避免車損財損影響假期心情。警方也將持續以專業與熱忱,守護市民與來臺旅客的安全。
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