持續落實經濟弱勢族群申辦優惠　桃市115年有線電視收視費用持平

記者黃駿騏／桃園報導

桃園市政府。

桃園市115年度有線電視收視費用經桃園市政府有線廣播電視系統費率委員會決議，維持基本頻道每月每戶新臺幣（以下同）510元；多元頻道分組方案、機上盒相關費用、弱勢與長繳優惠等，皆與今（114）年度收費標準相同；並期許業者持續落實企業社會責任，提供低收入戶免裝機費及免基本頻道收視費服務，提醒符合資格的市民朋友，向有線電視業者申請。

新聞處表示，為提供市民豐富且彈性之選擇，各有線電視業者皆提出5組多元頻道組合及服務方案，除了200元的A組方案與510元的基本頻道組之外，還有249-369元的中間包方案，以及530-999元以基本頻道組搭配其他頻道套餐、上網方案或錄影設備的視聽服務方案，滿足不同閱聽需求。

新聞處指出，桃園市費率委員會由消費者保護團體代表、傳播、財經、會計、法律、工程技術等領域專家學者組成，通盤審視業者財務結構合理性、網路建設投入資源、社會公益回饋、纜線附掛、服務品質與多元方案執行等情形，綜合評估收視費用之合理性，為本市收視戶的權益把關。

新聞處表示，在缺工缺料壓力下，部分業者提出調漲裝機費之訴求，為保障市民權益，費率委員會仍決議機上盒裝機、復機與移機相關費用皆維持與114年度相同收費標準，包括主機安裝費1,000元、復機費1,000元（契約終止3個月後）或200元（訂戶暫停收視超過3個月）、單一分機裝機費100元（與主機同時安裝）或300元（於主機裝機後設置者）、室內移機費500元、室外移機費800元。

新聞處指出，為充分督導系統經營者提升服務品質，費率委員會同時通過9項附帶決議，包括滿意度調查、訂戶權益維護、公用頻道推廣，以及持續提供低收入戶免裝機費、免基本頻道收視費與上網優惠，提供中低收入戶每月基本頻道收視費半價優惠，並提供年繳以上收視戶至少120元折扣，以嘉惠用戶。

新聞處強調，因收視習慣改變，有線電視訂戶數逐年下降，經營環境充滿挑戰，有線電視業者仍積極提供良好服務，本市今年有線電視整體服務滿意度為85.8%，高於費率公告附帶決議要求的75%，費率委員會期許業者在產業結構變遷下持續努力，兼顧有線電視產業發展與優化客戶服務。

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