外送員社群熱議基本薪資入法 憂「統一時薪」將讓高薪者被迫降薪
上報/芮于珊
182 天前
勞動部日前預告《外送員權益保障及外送平台管理法》草案，基本薪資是否應納入制度在社群引發外送員討論及反彈。
多篇貼文指出，目前平台採取供需浮動計費，高需求時段能讓努力多跑單、選擇在尖峰或偏區工作的外送員拿到每小時兩百五到三百元的時薪，但也有人因時段選擇或路況不同，時薪僅約一百二十元。許多外送員認為，這樣的彈性才是真正反映市場現況的方式，一旦政府強制要求基本薪資，平台勢必以控制上線人數、降低浮動費率、壓低單價來因應，看似保障反而會成為全面降薪的理由。
外送員對於《外送員專法》的想法。（取自外送員薪情分享及問題討論區 臉書粉絲專頁）
一位外送員在社群貼文中指出，時薪二四五元的消息一出，就已有許多全職外送員表達不滿。原本能月收九到十萬元的全職外送員，如今擔心收入被壓縮到七至八萬元。他指出，能跑的人一小時可跑五到六單，不熟悉者可能只能跑三到四單，而「基本薪資」等於要求那些原本效率較低的外送員，每小時必須達到同樣二四五元的水準。這代表平台未來的獎勵與浮動機制可能會被迫縮減，用來補貼這項統一標準，最終形同由高效率外送員補貼低效率外送員。他更警告，外送若朝固定薪模式發展，將走向「外送傭工化」，讓原本靠努力、經驗與熟悉路線提高收入的外送員失去誘因。
也有外送員表示，以目前平台機制，只要同時上線人數增加，時薪自然下降。例如五萬人上線時，每人時薪可能是二五○元，但若被迫提高保障，平台便可直接縮減上線名額，讓外送員每天可上線的工時從十小時減為五小時，把整體收入壓低到制度可控的區間。社群中亦有討論指出，平台若被要求負擔基本薪資，勢必會調整派單節奏，例如延長等待接單時間，原本十五分鐘可接到下一單，未來可能被拉長到三十分鐘，以降低單量達到壓低實領薪資的效果。
外送員在社群中出現另一種聲音，基本薪資不但無法真正改善外送工作的挑戰，反而會讓平台擁有更多理由壓低派單費率、縮減高薪時段，最終讓原本能靠市場機制提升收入的人被迫降薪。外送員呼籲，政策討論應聚焦於安全、保險、透明度與合理派單，而不是用看似保障的制度讓收入倒退，讓外送市場失去原本的彈性與激勵機制。
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