法國工程師環島遇坍方 警靠翻譯神器相助還加碼服務
匯流新聞網/唐 有為
1 年前

CNEWS匯流新聞網記者唐有為/台北報導
桃園市警方昨(22)日下午協助一名騎重機環島的法國工程師化解困境,展現出熱心服務精神,也意外成為一場「國民外交」。30歲的朱利安自高雄出發展開機車環島,行程第三天行經台七線巴陵路段,卻在33公里處遇上道路坍方封閉,無法依原定計畫繼續前行,焦急之下只好尋求警方幫忙。
警方接獲求助後立即展開行動,透過翻譯軟體輔以中英文及簡單法語溝通,耐心了解朱利安需求,並查詢即時路況,替他規劃出替代路線,建議改道新竹縣關西,銜接台三線再前往角板山,以免延誤行程。
在協助過程中,員警還貼心替朱利安檢視重機油料、胎壓與煞車狀況,確認車輛安全無虞後才放行上路。這份跨越語言隔閡的專業服務,讓朱利安深受感動,連聲致謝,直呼:「台灣警察好貼心!」
大溪警分局表示,警方不僅肩負維護治安與交通的責任,更重視對民眾及外籍遊客的即時協助。這次事件不僅凸顯外籍旅客在突發狀況下的慌張心情,也展現警方適時伸援的專業與熱情,再次讓「台灣最美的風景是人」的形象深植人心。
照片來源:桃園市警方提供
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