國泰飯店觀光事業榮獲HR Asia雙料大獎 打造旅宿業幸福職場新典範

【理財周刊記者顏瓊真報導】國泰飯店觀光事業今(2025)年榮獲亞洲權威人力資源媒體《HR Asia》頒發的「亞洲最佳企業雇主獎」與「多元平等與包容獎」雙項肯定，成為全台旅宿業唯一獲得雙獎榮耀的企業，這是國泰飯店觀光事業第五度榮獲最佳雇主，展現持續深耕人才、推動共融文化的卓越成果。

《HR Asia》「亞洲最佳企業雇主獎(HR Asia Best Companies to Work for in Asia)」以企業文化認同(Core)、員工自我觀點(Self)、團隊關係(Group)為三大構面，搭配全方位員工投入評估模型(Total Engagement Assessment Model, TEAM)進行評估。2025年台灣區超過360家企業參與，最終僅102家企業獲獎。國泰飯店觀光事業為台灣旅宿業中唯一五度獲獎企業，不僅持續入榜，更年年精進，展現優異人才政策實力。

在今年評比中，國泰飯店觀光事業三大構面顯著高於市場平均：

一、企業文化認同(Core)：得分為4.28，高於台灣市場平均3.87，員工特別認同公司提供進修補助、支持員工社團活動、重視身心健康與員工表彰文化。

二、員工自我觀點(Self)：得分為3.97，高於台灣市場平均3.78，反映員工在工作分配、職能提升與資訊透明度方面感受良好。

三、團隊關係(Group)：得分為4.39，高於台灣市場平均的4.03，為三項構面之最。員工普遍肯定公司尊重多元觀點、重視團隊協作與專業表現。

根據《HR Asia》回饋，國泰飯店觀光事業展現了高度的員工參與度與企業價值觀的一致性，尤以「信任領導層」、「尊重文化差異」、「多元共融氛圍」等項目評分最為出色，充分肯定公司在人本管理與共融文化的深厚底蘊。

國泰飯店觀光事業總經理暨執行長莊琬華(圖右)表示，國泰飯店觀光事業的願景是成為顧客、員工、業主心中最佳飯店及工作首選，並以3C企業文化為核心ￚChange放大格局改變視野、Creative 破框創新、Connection內部建立ONE TEAM的認同歸屬感。這份文化形塑出堅韌、可信賴的企業體質，贏得員工的信任與支持。

人才事業部總監邱麗芬表示，能獲得《HR Asia》雙獎肯定，是對全體員工努力最溫暖的回饋，相信唯有打造幸福、共融且有價值的工作環境，才能讓品牌精神真正落地，讓服務更具溫度。

展望未來，國泰飯店觀光事業將持續秉持3C的核心價值，深化員工參與、強化領導力發展、落實ESG價值，打造永續且具吸引力的職場，致力成為亞洲旅宿產業中最具責任感與幸福感的雇主品牌。