南韓星巴克開第一槍!全面禁「桌機+印表機」 咖啡廳辦公族哭了
引新聞/周德瑄
1 年前
(記者周德瑄/綜合報導)南韓星巴克近日宣布新規定,針對部分顧客將門市空間當成個人辦公室的現象,全面禁止攜帶桌上型電腦、印表機、延長線及辦公隔板等大型設備進入全國門市,並呼籲顧客若需長時間離開座位,應隨身攜走個人物品,避免占用空間或造成他人不便。

示意圖/南韓星巴克最近推出新禁令。(翻攝自Pixabay)
這項措施自6日起已在各分店張貼公告,背景源於當地盛行的「咖讀族」(카공족)文化——不少人喜歡在咖啡廳唸書、辦公,但部分顧客行為引發爭議。例如,有人曾在桌上架起隔板並長時間離席,或在桌下放置印表機連接電腦使用,甚至攜帶延長線外接螢幕,導致座位被長時間占用,其他顧客投訴不斷。
星巴克表示,新政策旨在維持門市的舒適與便利體驗,筆記型電腦、平板與手機等小型裝置仍可使用,但大型辦公設備會佔據過多空間,並影響他人使用共享座位的權益。公告也提醒,顧客應盡量釋出多人大桌,讓更多人能共享空間。
南韓是星巴克全球第三大市場,擁有逾2,000間門市,數量已超越日本,成為亞洲據點最多的國家。然而,雖然南韓市場持續成長,星巴克全球營運卻面臨壓力。根據總部於西雅圖公布的2025年第三季財報,全球同店銷售較去年同期下滑2%,已連續六季下跌;股價半年來累計跌幅約18%。
在美國,執行長布萊恩·尼科爾(Brian Niccol)正推動「回歸星巴克」計畫,重塑門市作為顧客的「第三空間」,措施包括重新提供內用陶瓷杯、增設自助調味區及更多插座,藉此提升消費體驗與門市吸引力。
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