培育新血專業傳承 新北招募「社工助理」添戰力

新北市為提升強化社會安全網第二期計畫人員進用與專業傳承,除了持續徵才、育才、留才之外,並招募引進「社工助理」,在社工前輩的指導和協助下,學習社會工作服務的內涵與個案應對相處的技巧,有助於日後從事社會工作的專業養成。有許多社工助理在服務期滿後,帶著熱忱和經驗投入社會服務,成為各地社福中心的社工新血。
新北市社會局社工科長劉彥伯表示,自111年起,各社福中心召募社工助理,以社工系大學三年級以上學生,或研究所在學學生為主要招募對象,工作時間最長1年半。在專業社工、社工督導指導下,社工助理協助中心服務相關事項,包含個案接送、陪同就醫、電話問安等,以及服務計畫辦理、物資整理、資料建檔等庶務性行政工作。

社工助理的加入,為工作繁重的第一線社工減輕許多工作量,能更聚焦個案服務。新莊社福中心的徐社工,在成為正式社工前,就曾擔任社工助理,提前了解中心的業務,學習與個案應對相處的技巧,如今正式上任,不但更快獨當一面,更深刻感受到社工助理的那段培訓養成所受到的助益。
新莊社福中心督導高涓娟在第一線觀察,對有意願投入社會工作的學生來說,擔任社工助理能從服務中學習與實作,累積專業能力,對於社工日後的職場工作,相對的穩定,社福中心亦能作為專業人才培育的土壤。

社工助理小吳表示,助理除庶務行政外,在社工前輩引導下,近距離接觸不同類型的服務對象,學習傾聽個案需求,即時回應。另一林姓助理表示,發現社會工作並非想像中容易,更加佩服中心社工們保有熱忱持續付出,未來也有意願投入助人工作,深入了解更多元的社會議題。
社會局長李美珍表示,新北市人口居全台各縣市之冠,幅員遼闊且福利人口眾多,各區社福中心常會面臨社會問題複雜化的挑戰,為了減輕社工的負擔,依行政院「強化社安網第二期計畫」,積極擴充人力資源布建,除招募專業社工外,也招募社工助理,讓學生提前探索社會工作服務內涵,在1年半的實地工作下,接觸層面較為寬廣,歷練較為完整,有助於未來工作的挑戰。招募單位包含新北市14個社福中心、家防中心、社區心理衛生中心等。有關招募最新消息,歡迎上新北市政府官網「市府徵才」專區查詢。

資料來源:新北市政府
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