失智長者跌倒難起 警方即時伸援展暖警風範

報新聞/編輯部

臺東縣警察局成功分局長濱分駐所再次展現暖警風範，日前晚間協助一名身體不適的失智長者脫困。警方及時伸出援手，不僅解決了家屬的燃眉之急，更展現了警察溫馨的服務精神。當日晚間9時40分許，長濱村83歲的羅姓(化名)長者因全身無力，不慎跌躺在地上無法動彈。由於羅姓長者患有嚴重失智症，家中外籍看護發現異狀後，立即通知其女兒返家處理。然而，由於羅姓長者體型壯碩，女兒與外籍看護兩人力有未逮，無法將老人家扶上輪椅，情急之下只好向警方求助。

接獲報案後，長濱分駐所警員鄧智鴻立即趕赴現場。抵達後，鄧員仔細檢視羅姓長者的身體狀況，確認老人家並無明顯外傷。在家屬表示不需要緊急救護後，鄧員發揮愛心與專業，小心翼翼地協助將體型壯碩的羅姓長者扶上輪椅，並進一步攙扶至床上休息，全程謹慎細心，展現警察為民服務的專業素養。這次的即時救助行動，不僅解決了一戶人家的困境，更體現了警察在維護治安之外，也是民眾生活上最可靠的守護者。警方提醒民眾，遇到類似緊急狀況時，可立即撥打110報案電話尋求協助，警方必當竭誠為民服務。

成功分局分局長龔士哲表示：「鄧員這種即時且暖心的服務，這正是成功分局『為民服務；民眾安心』核心精神的最佳展現。面對長者的緊急狀況，同仁能夠在最短時間內趕到現場，並以專業、細心的態度協助處理，展現了警察應有的同理心與服務熱忱。」龔分局長進一步呼籲，警察是守護民眾安全的第一線，尤其轄內長者人口眾多，如遇到任何緊急狀況，不論是走失協尋、緊急救助或是一般諮詢，都歡迎民眾立即撥打110報案專線尋求協助。成功分局將秉持「以民為本」的服務理念，持續為鄉親提供最即時、最貼心的服務。

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