(記者許韋傑/綜合報導)韓國濟州航空29日發生嚴重空難,導致179人不幸喪生,全國降半旗一週以示哀悼。然而,連鎖手搖飲品牌「貢茶」卻因大邱一間分店經理的不當言論陷入輿論風暴。這名經理在空難後於群組中向員工發訊息表示:「如果放假期間有人出國,遇到墜機事件,比起通知父母,請先聯繫我,告訴我需要找人代班。」該言論被截圖曝光後迅速在網路引發公憤。
一名網友將訊息公開,質疑經理的態度過於冷血,並呼籲大家抵制該分店:「這是對員工應該說的話嗎?作為成年人不覺得羞恥嗎?」大量網友隨即湧入地圖平台刷一星評價,甚至有人表示:「抵制到所有工讀生離職為止。」事件發酵後,貢茶韓國總公司緊急發表聲明致歉,表示將全面檢討內部管理制度,杜絕類似事件再次發生。
圖/韓國貢茶大邱分店經理道歉聲明及店長手寫信。(翻攝自X、臉書)
涉事分店的店主於30日公開手寫信,為引發的爭議與管理疏忽深表歉意,並承諾將徹底改善員工培訓流程。他在信中表示,若因此事件造成員工或顧客的傷害,願誠摯道歉,並呼籲社會大眾原諒,同時承諾將以具體行動重建信任。
此次事件引發韓國社會對企業責任的廣泛討論。許多網友批評企業過度追求業績,忽視員工基本權益,並呼籲更多品牌應以此為戒,重視員工尊嚴與工作環境的健康發展。貢茶如何面對後續挑戰,已成為外界關注焦點。
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