美國星巴克員工即將發起罷工行動,主要針對薪資與工作條件的不滿。根據代表超過11,000名星巴克員工的工會Workers United,罷工將於本週五清晨展開,首先在洛杉磯、芝加哥和西雅圖舉行,並計劃逐日擴大影響範圍,預期在平安夜前波及數百家門店,除非雙方能達成協議。
工會要求星巴克提高員工薪資、改善人員配置並制定更靈活合理的排班計劃。對此,星巴克發言人回應:「我們準備繼續進行談判以達成協議,但需要工會回到談判桌上。」公司強調目前提供的平均時薪超過18美元,並結合「業界領先的福利」,對於每週工作至少20小時的員工來說,綜合價值平均每小時約為30美元。
然而,Workers United認為,星巴克在薪資待遇上存在不公平,例如與高層主管間的薪酬差距極大。例如,公司現任執行長布萊恩·尼科爾(Brian Niccol)的年薪基數高達160萬美元,加上可能獲得高達720萬美元的績效獎金和每年約2300萬美元的股票報酬。工會認為,這樣的薪資政策對基層員工不公平。
星巴克方面則表示,尼科爾的薪酬與公司表現和各方利益共享息息相關,並形容他是業界最有效率的領導者之一。尼科爾自9月接任星巴克執行長,其前任拉克斯曼·納拉辛汗(Laxman Narasimhan)因任期不足兩年而辭職。
此次罷工行動發生之際,正值星巴克面臨銷售額下滑和消費者因漲價及以色列-加薩衝突的抵制活動而引發的不滿情緒。此外,美國另一大勞工組織Teamsters工會近日也針對亞馬遜發起抗議,施壓該公司在聖誕前的物流高峰期處理勞資糾紛。
亞馬遜的送貨司機在美國七個物流設施中進行罷工,抗議公司拒絕與工會就勞工合同進行談判。這一連串的勞資糾紛展現了美國勞工權益問題的尖銳性,也將在聖誕節前的消費旺季對零售業帶來挑戰。