【外送併購戰】不樂見Uber Eats獨占熊貓　零售電商藏身幕後角逐千億大餅

Uber Eats與foodpanda（熊貓）的合併案現正在公平會審議中，但恐有壟斷之嫌而引發爭議，除工會與民代的抗議聲浪不斷，市場也傳出，有零售電商業者不樂見Uber Eats「整碗捧去」，也在背後默默支持反對運動，並期待合併案破局後可接手熊貓，角逐千億外送市場這塊大餅，與Uber Eats一較高下。

300億併購foodpanda　恐讓Uber Eats市占達8成

外送平台Uber Eats在5月宣布，將斥資約300億元併購foodpanda，公平會日前公告正式受理申請，並表示最快在12月19日前就會做出准駁，但兩家數一數二的業者，一旦通過合併，市占率高達8成，往後兩強相爭沒了，恐變成「一個人的武林」局面。

隨著「宣判日」逐漸逼近，探討「反壟斷」的活動也多了起來，先是在暑假有幾場法律論壇研討會，近期則有一波波的媒體曝光，包括法律專家分析、節目邀請來賓評論、或有團體直接登報訴求，談論議題都是重視市場壟斷爭議及外送員權益，頗具正當性。

數百外送員走上街反併購　呼籲政府保證權益

而12月4日，全國外送產業工會更號召數百位外送員到公平會表達訴求，除了表達反對併購案的立場，也要求政府盡快提出管理辦法，以保障全國外送員、店家、消費者權益。

「不敢說全部都是，但這麼有組織策略的戰法，背後多多少少有大咖在挺。」知情人士說，對foodpanda感興趣的玩家確實不少，唯有Uber Eats被公平會否決，其他人才有機會搶到，雖照常理來說，兩家結合後市占率超過8成，這案子不太可能通過，但就怕公平會讓Uber Eats「附條件通過」，例如限制它幾年內不能漲價之類的，所以當然還是要力阻。

外送市場商機大　零售電商業者也盯上

至於「背後」是誰？「其實市場都陸續點名過。」知情人士不願明講，但根據資策會產業情報研究所調查，台灣消費者常用的外送平台依序為foodpanda、Uber Eats、全聯的PXGO!小時達、統一超的foodomo、蝦皮美食外送，而酷澎近年積極搶市，也曾在台北測試過生鮮外送快速到貨。

「Uber Eats之所以願意出300億元高價，就是想買到『獨占的力量』，也因價高才讓熊貓點頭答應。」知情人士說，畢竟熊貓終究要出場，但想接的財團也不少，且要口袋夠深，等待併購案破局，才有機會接手熊貓，與Uber Eats一較高下；業界觀察，目前以統一、全聯、及酷澎較具企圖心與財力，且零售電商還可進行線上線下虛實整合，假使併購破局，都可能成為潛在買家。

對於兩大外送平台合併，全國外送產業工會發言人蘇柏豪則分析，外送市場每年約有1100至1300億元的經濟產值，雖然台灣熊貓已轉虧為盈，但可能評估未來幾年的收益不如預期，或無法再度成長，因此趁能賣個好價格的時候，先落袋為安。

外送商機龐大，不少電商業者都有意搶食這塊大餅。（資料照片／蔣銀珊攝）

 

 

韓國酷澎發展迅速　是否進軍外送服務待觀察

 

如果併購案破局，蘇柏豪認為韓商酷澎（Coupang）最具有承接的實力。因有「韓國亞馬遜」之稱的酷澎，近年積極搶市，2021年來台就曾推出生鮮雜貨15分鐘送到的快電商；而酷澎在韓國，除了電商，也提供外送服務「Coupang Eats」，用戶數正快速成長，會不會以外送服務進攻台灣市場，值得觀察。

 

「消費者可能一周進1次超市，但可能一周會點7次外送。」業界人士說，如果由統一超、全聯等零售通路業者接手foodpanda，則考量的是，藉由不同場域的消費行為，更全面的瞭解消費者，接觸的機會變多，賣的東西也變多。

 

全聯也被認為可能是foodpanda的潛在買家。（資料照片）

 

 

至於未來外送平台市場會如何變化？蘇柏豪說，未來如果只剩一家業者獨大，是很可怕的事情，餐廳業者擔心抽成增加、外送員怕運送工資減少，最終還恐會提高消費者端的運費。他說，台灣消費者其實不太能接受完全獨占市場，因此關鍵是會不會有其他新平台進駐，他也希望公平會不要創造出壟斷巨獸。

 

Uber Eats則回應，Uber收購foodpanda，會致力於整合這兩個平台，為消費者提供更多選擇與最好的價格，替商家帶來更多訂單，也代表外送夥伴有更多賺取收入的機會；非常樂見公平會正式受理本交易案，公司正仔細聆聽所有利害關係人意見，並準備好提出具有拘束力的承諾，確保本交易能更有利於消費者、商家和外送合作夥伴。（責任編輯：呂品逸）