商傳媒｜記者彭耀／綜合報導
隨著人工智慧（AI）技術的蓬勃發展，各產業積極尋求智慧化升級契機，以提高營運效率與競爭力。由睿思創新推出的CROSSBOT平台超前布局AI Agent技術整合與應用，成為企業AI轉型與智慧決策的關鍵推手。
突破傳統框架，AI Agent引領效率革命
CROSSBOT以「靈活模型選擇策略」為核心，突破傳統單一模型的侷限性，根據用戶問題類型動態匹配最佳語言模型。對於簡單問題，平台選用小型模型快速回應，降低資源耗用；而對於深度分析需求，則切換至大型模型，確保回應精準且具洞察力。這樣的設計，讓企業在降低成本的同時，實現資源配置最佳化，創造更高營運價值。
多模型協作，全面提升AI應用效能
CROSSBOT更進一步導入「模型協作機制」，允許多個大型語言模型（LLM）在處理問題時進行即時聯動，實現數據共享與同步學習。這種多模型整合的AI Agent應用模式，不僅能顯著縮短訓練時間，還能提升模型效能，為用戶提供更快、更精準的服務方案。
技術優化，降低AI導入門檻
在技術應用層面，CROSSBOT以Hybrid LLM優化機制解決了大型模型高成本、高耗能的痛點，為企業提供經濟、高效的AI部署途徑。平台支援多種資料匯入方式，如MySQL、MsSQL及Google Drive等，便於企業快速導入並整合既有數據。此外，CROSSBOT還兼容Google Vertex AI、Amazon SageMaker等多種機器學習工具，進一步拓寬了企業應用選擇。
跨界應用，推動智慧轉型浪潮
目前，CROSSBOT已在餐飲、零售、教育、製造等領域嶄露頭角，協助企業從營運效率到顧客服務全面升級。透過AI Agent的創新應用，CROSSBOT幫助企業突破營運瓶頸，開啟智慧化轉型的新時代。
展望未來，CROSSBOT將持續推動AI Agent技術創新，成為企業智能化的最佳夥伴。隨著市場對AI應用需求的逐步攀升，CROSSBOT預計在2025年掀起新一波AI轉型浪潮，為各產業帶來更高效能與商業價值。