數位化時代消費新模式，台中市各項線上服務無「網」不利！市府自108年10月推動多元化計程車，截至今年10月已突破3,700輛，佔台中整體計程車數量42%，民眾利用線上平台預約叫車，不用排隊人擠人，也不必路邊攔車，且具彈性費率與高便利性，近年來使用頻率大幅增加。交通局表示，將持續建構便利公共運輸服務，提供方便且多元的乘車選擇，為減碳環保愛地球盡一份心力。
交通局長葉昭甫指出，計程車不受限班次、時間，方便接送一路直達，也是台中市公共運輸系統重要交通工具，為方便民眾預約計程車，台中市目前有怡美車隊、大都會車隊、台灣大車隊、中華大車隊、飛狗車隊、友愛車隊、中天車隊、台中無線車隊、干城車隊、觔斗雲車隊、國通車隊、雙美車隊及yoxi車隊，總共有13家多元化計程車業者加入，便利且多元，民眾可以就自身的搭乘習慣選擇。
「搭計程車也能環保愛地球」葉局長表示，隨著網路融入日常生活，叫車服務市場競爭激烈，多元化計程車隊係採全預約載客，乘客需透過預約平台叫車，經由預約平台進行媒合同時預告車資，此外，因網路預約叫車可免於路邊等候，節省乘客寶貴的時間，多元化計程車依規定不得路邊攬車，也不能在排班區排班候客，減少廢氣排放，民眾熟悉預約搭乘的操作步驟，支持與肯定度明顯升高。
葉局長提醒，台中市目前超過3,700輛多元化計程車，提供優質便利乘車環境，民眾有搭車需求時，請務必選擇搭乘合法經營的計程車，台中市合法的營業計程車車牌皆為「白底紅字」，不論是一般黃色計程車及多元化計程車都可從車牌辨識，合法的計程車業者受政府監督，每輛車均依規投保乘客險，如有搭乘糾紛或發生事故時，政府即可適時協助，確保民眾搭車權益。多元化計程車詳細服務內容，例如服務車型及收費費率等，民眾如有需要可至交通局網站（https://www.traffic.taichung.gov.tw/content/index.asp?Parser=1,7,521,495）查詢。
交通局呼籲，坊間有自用車車主私下成立或加入非法叫車群組攬客，違反公路法也影響乘客權益，違規駕駛經查獲違法事證屬實，除依公路法吊扣駕照及車輛牌照4個月外，同時處以10萬元以上、2,500萬元以下罰鍰，民眾搭乘合法計程車，同時選擇合法計程車業者所提供的線上預約系統，切勿以非法網路群組叫車，以保障自身乘車安全及權益。