不管再努力，都無法獲得成果？想要在工作上有所成就，靠的不是努力，而是腦力。日本商業界NO.1「疑難解決專家」菅原健一於《原子思考》一書中，分享獨特的思考方式，在工作開始之前，就能馬上判斷沒意義的事，幫助讀者釐清思緒、提高產能，拿出人人稱羨的最佳成果。以下為原書摘文：
從小處思考，無法獲得巨大的成果
有時候也會遇到沒有問題，或是部門很小，也沒有受到公司的重視，於是覺得只要順利完成每天的工作就好。比方說，「雖然不是對工作沒有幹勁，但公司並沒有指示任何目標」，或是「我在電話客服團隊工作，我們部門在公司內部的優先順位很低，上司也從來沒有說我的工作有什麼問題」，都屬於這種狀況。
我向來認為問題和目標越大越好，當從小處看問題，就很容易陷入短期的、平淡無奇的思考。從小處思考，無法獲得巨大的成果，而且很可能做出對業界和社會產生負面影響的事。
比方說，以網路廣告為例，在點開某個網頁時，會突然跳出彈出式廣告。原本只是想看文章的內容，卻在滑動時不小心點到了廣告。很多人被迫看了根本不想看的廣告，就會覺得「很煩」，對廣告產生厭惡感。
其實原本廣告不需要用這麼惹人討厭的方式，也可以傳達該傳達的資訊，但有些人只想到明天的業績，所以有一段時間，很多網站都可以看到這種令人心煩的廣告。雖然短期來看，只要不小心點到廣告的人加倍，廣告的業績或許就可以翻倍，應該也有公司靠這種方式，讓業績暫時獲得成長。
但是，在業績翻倍的同時，客人感到「厭煩」的感情超過2倍，結果會有更多人覺得「那個網站很煩，不想看」，從長期來看，瀏覽網站的人數就會減少。即使急忙改變廣告的方式，也已經來不及了。這種從個人視角、專案視角等低階視角持續追求利益的行為，破壞了廣告業界整體的形象。
於是，不久之後，廣告業界中有人提出數位廣告必須健全化，在加強對違法廣告的限制後，那些以前製作令人心煩廣告的公司，業績自然大幅滑落。
練習從高階視角看待工作
如果一開始就從業界視角、社會的視角等高階視角看待廣告，在工作時思考「如何做出不惹人討厭的廣告？」「如何讓別人看了廣告主的廣告，覺得『大有幫助』？」一定能夠做出受到很多人肯定的廣告。
但是，如果只從自家公司或是專案的態度看問題，認為「這就是我們公司的文化，所以無可奈何」，這種公司會被業界和客人討厭，希望用誠實的態度面對工作的員工會紛紛離職求去，這樣的公司遲早會倒閉，或是走向下坡路。
在這種公司任職，搞不好日後轉職時，別人會問：「你之前竟然在那種公司工作？」對自己的職涯造成負面影響。從這些事實也可以瞭解到，提升思考視角的重要性。比個人視角更高一個階層，就是從專案的視角思考目標，也就是「要靠這個專案增加業績」、「整個團隊一起做出成果」。
再提升一個階層，就是從公司的視角思考。像是「要讓這家公司成為業界第一」、「要讓這家公司的市佔率增加百分之多少多少」，經營者向來都會從公司的視角看所有事物。業界視角是比公司的視角更高的階層，就是思考「要讓這個業界成為對社會有貢獻的業界」。
最高的階層就是從社會的視角思考，開始思考「如何才能對這個社會上的更多人有幫助」。所謂社會的視角，簡單地說，或許就是像伊隆．馬斯克（Elon Musk）那樣的視角。伊隆．馬斯克之所以創立電動車特斯拉公司，是因為他認為如果燃油車繼續增加，就無法阻止地球環境的惡化，所以他是從拯救人類和地球的視角投入新的事業。
我們每個人都是社會的成員之一，從社會的視角看問題，最終會回到個人的視角。因此，如果不提升自己的視角進行思考，最終會影響到自己的利益。提升視角，有助於對公司和業界整體做出貢獻，而且或許能夠對社會產生影響。
即使各位讀者只是公司的員工，也可以從專案負責人的視角、自家公司老闆的視角、業界的視角、社會的視角思考該做什麼。提升視角，就能夠從長期地、大格局地思考所有的事物，於是就成為社會需要的人。
（本文摘自／原子思考：減少80%的無效努力，增加1000%的驚人成長／平安文化）
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