(記者周德瑄/綜合報導)日前,微軟警告 Microsoft 365 最新版本(version 2409)的 Word 出現嚴重 Bug,可能導致文件在儲存後自動被刪除,並對特定檔案命名方式發出提醒。若文件副檔名採用全大寫(如 .DOCX 或 .RTF),或檔名含有井字號(#),都有可能觸發此問題,造成檔案意外消失。
根據微軟的說法,這些文件並未永久刪除,而是移至資源回收桶中,用戶仍可從中恢復。此 Bug 多數在使用者按下視窗右上角的「X」關閉程式後觸發,因此建議用戶在關閉前,先手動儲存文件,以避免遇到此問題。
示意圖/微軟旗下軟體Word最近爆出災情,官方曝解方。(擷取自Pixabay)
微軟提出的解決方法包括:手動存檔以防止 Bug 發生,或者在 Word 的「檔案」選項中,透過關閉 Backstage 功能來降低風險。此外,微軟也於 10 月 8 日推出服務更新來修復該問題。若問題持續,用戶需重啟 Office 軟體以確保更新生效。
對於頻繁使用 Word 辦公或寫作的用戶,這次 Bug 引發廣泛關注,微軟建議大家暫時避免使用全大寫副檔名或井字號命名文件,以免遭遇不必要的檔案遺失風險。
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