學生資料禁餵AI、刪除最長180天：微軟與教師工會訂新規

（媒角抵加／林承志綜合報導）微軟與美國教師工會AFT、UFT於2026年9月9日公布學校AI安全及隱私協議，讓美國教育機構可將資料保護條款納入合約。協議禁止學生資料用於一般模型訓練，保留狹義安全例外；啟動刪除後，運作中系統原則上須於180天內刪除，仍受保留設定及法律例外影響。台灣學校須另核對自身合約與適用產品。

關鍵資訊

• 事件與對象：微軟與AFT、UFT公布學校AI安全及隱私標準，文件適用對象為美國教育客戶。
• 資料處理：限制訓練、廣告等用途，另訂安全例外、資料管理及刪除條件。
• 執行方式：透過教育客戶合約落實，須確認納入的產品與條款。
• 人工責任：教師負責正式評量，校方核對存取權限、保留政策與採購內容。

保護條款寫進合約，適用產品仍有界線

這份名為「National AI Safety & Privacy Standard」的文件，由微軟與教師組織共同公布。微軟表示，學校可把保護要求納入客戶合約，據以要求廠商履約，內容涵蓋隱私、安全，以及向家庭提供容易理解的資訊。

公開協議將教育產品定義為主要為教育用途設計、行銷，且在教育機構合約下驗證使用的生成式AI服務；一般生產力、通訊或搜尋工具，不會只因學校採購就自動納入。學校因此需要確認實際使用的產品名稱及合約涵蓋範圍。

《Education Week》9月9日報導指出，AFT仍在與其他AI供應商協商採用標準。這項安排目前是供應商的契約承諾，並非已約束所有教育科技公司的全國法律。

上傳作業會經過AI處理，不訓練仍可能保留紀錄

微軟的Study and Learn學習助理提供了一個具體例子。官方說明指出，工具會處理學生輸入的訊息及上傳文件，用來產生回答與學習活動；內容和對話不會用來訓練底層AI模型，但服務可能蒐集功能使用次數等基本運作資料。這是該產品的資料處理說明，與新協議的合約要求須分別核對。

《Education Week》對協議的分析也指出，符合定義的去識別化運作資料，可用於除錯、安全及產品改善，但不能用於生成式模型訓練、廣告或學生行為推估。是否蒐集資料、資料拿來做什麼，是兩個需要分別回答的問題。

協議的訓練禁令另有狹義安全及資安例外，例如處理自傷風險或未授權存取；用途不得擴張為一般模型改善、廣告或個人化。因此，廠商須交代安全處理的範圍，校方也不能只用一句「不訓練」概括所有資料流向。

刪掉聊天畫面後，仍要核對保存政策

新協議要求廠商提供保留與刪除控制。教育客戶啟動刪除後，運作中系統的資料原則上須於180天內永久刪除，仍受客戶保留設定、法律要求及證據保全等條件影響；備份也有清除週期。這個期限不能解讀成資料一上傳，180天後就一定自動消失。

從既有產品機制也能看出差異。微軟Copilot Chat的企業資料保護文件明載，提問與回答會留下紀錄，並可套用保留政策。Microsoft Purview的說明進一步指出，聊天介面中移除的訊息，可能仍因保留政策或法律保全而存在，合規人員可透過具權限的調查工具查詢。

該文件也說明，使用者離開組織、帳號遭刪除後，受保留政策約束的訊息仍可能保存在非使用中信箱。對學校而言，學生畢業或轉學時，除了停用帳號，還要確認先前設定的資料保留期限與刪除程序。

老師能否查看AI練習，取決於工具與角色

Study and Learn官方文件表示，工具用於練習而非正式評分；學生未主動分享前，教師看不到其對話、測驗結果及學習卡使用紀錄。這讓學生在練習過程中答錯題，不會由該工具直接形成正式成績。

這項教學介面的設計，不能擴大解釋成學校所有管理角色都無法存取任何AI紀錄。一般Copilot服務另有稽核與合規保存機制。家長向學校詢問時，應區分任課教師、資訊管理人員與經授權的合規調查角色，並請校方說明各自能查看什麼、在何種情況下使用。

台灣學校要核對教育帳號、年齡與資料去向

台灣教育部於2024年9月16日說明《中小學數位教學指引3.0》時指出，13歲以下學生應在教師指導下，使用為教育目的設計的生成式AI工具，例如因材網的e度。不同服務另有自己的年齡門檻；微軟Study and Learn文件列出的使用年齡為13歲以上。

這次協議的教育客戶定義指向美國機構。台灣學校若希望取得同等保護，應要求供應商在本地合約中明列適用產品、資料儲存與處理地區、受委託處理者，以及保留和刪除方式，並核對所購授權是否包含所需管理功能。

在課堂開始上傳作業前，校方可以先向家庭交代：使用哪一個教育帳號、會傳送哪些資料、誰能查看，以及如何提出查詢或刪除要求。教師準備教材時，也應先確認是否需要附帶姓名、學號及可識別學生的家庭資訊；能以不含個資的題目完成教學，就不必額外上傳學生檔案。

資料來源與更新紀錄

• 微軟與AFT、UFT聯合公告：2026年9月9日，事件及契約保護方向。
• 學校AI安全及隱私協議原文：2026年9月第1.0版，產品定義、原則1與原則3。
• Education Week：Microsoft Agrees to New Student Privacy Protections for AI. How Ironclad Are They?：2026年9月9日，獨立報導及運作資料用途分析。
• Study and Learn隱私與負責任AI說明：2026年9月10日查閱，學習資料、年齡門檻及教師可見範圍。
• Copilot Chat隱私與保護：2026年9月10日查閱，提問及回答紀錄。
• Microsoft Purview：Copilot與AI應用的保留政策：2026年9月10日查閱，刪除、保留及離開組織後的處理。
• 教育部回應「AI扎根教育混亂，學校無所適從」：2024年9月16日，適齡適性與教師指導原則。
• 更新紀錄：2026年9月10日完成資料核對與報導。