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三星耳機爆炸!土耳其女「聽力永久受損」 官方後續處理惹怒網友

eNews新聞網/陳彩梅 2024.09.25 16:14

土耳其一名女子日前戴著三星Galaxy Buds FE藍芽耳機聽音樂時,耳機突然爆炸,導致她永久性聽力受損。儘管三星已出面道歉,但後續的補償事宜相當草率,僅替換一副耳機作為補償,迄今為止也尚未能找到導致爆炸的原因,讓該名女子感到非常失望,同時引起外界對於藍牙耳機安全性的擔憂。

新聞圖片▲ 土耳其女子戴著三星Galaxy Buds FE藍芽耳機聽音樂時突然爆炸。(圖/翻攝自 @WorkaholicDavid X)

根據印度媒體《Times Now》報導,當時該名女子戴著男友的藍牙耳機聽音樂,未料耳機突然爆炸,對她的聽力造成了無法逆轉的傷害,事發後男友將損壞的耳機送往三星的技術服務中心,希望得到官方的解釋和補償,結果三星只是簡單地道歉,並提供一副替換耳機作為補償,令他們相當傻眼,不滿直批:「發生這麼嚴重的事,三星的態度居然如此消極,根本無法彌補爆炸帶來的嚴重傷害!」

事實上,三星曾發生過Galaxy Note 7手機爆炸災情,當時三星很快就對涉事產品進行全球召回,此次卻草草了事,不僅沒有發表任何官方聲明,也沒有對涉事產品進行後續檢查,至今仍未確定導致爆炸的具體原因,這意味著其他擁有同產品的用戶可能面臨類似的風險。

專家強調,隨著可穿戴技術不斷發展,廠商應更加重視安全規範,對產品進行更嚴格的品質檢驗,尤其是那些直接接觸人體的設備,以確保用戶的人身安全。

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