保險理賠醫起通服務範圍再擴大 榮總新竹分院等5家醫療機構加入
品觀點/資深記者 李錦奇
1 年前
「保險理賠醫起通」服務範圍再擴大!自9月18日起,屏東榮民總醫院、國軍花蓮總醫院附設民眾診療服務處、國軍高雄總醫院屏東分院附設民眾診療服務處、臺北榮民總醫院新竹分院、雙和醫院(委託臺北醫學大學興建經營)等五家醫療機構,正式加入。
由壽險公會推動的「保險理賠醫起通」服務,共有20家產險與壽險公司,以及32家醫療機構參與合作,是非常便利的保險科技服務,目的是簡化傳統醫療理賠流程,為民眾提供便捷的理賠服務體驗,並降低醫院的作業成本。
透過這項服務,民眾就診後,只需向醫師申請一份診斷證明書和收據文件,之後可授權保險公司向醫院調閱診斷證明及收據,醫院即可將醫療資料直接傳送至民眾指定的保險公司,縮短民眾奔波於醫院與保險公司之間的時間,減少金錢與精力的負擔。
壽險公會強調,透過與各家保險公司合作,壽險公會致力打造更加便捷且永續的理賠服務流程,進一步降低醫療機構的行政負擔。且為提升服務質量,將持續邀請更多醫療院所加入「保險理賠醫起通」服務。
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