(中央社訊息服務20240918 16:54:31)
在經歷疫情嚴峻的衝擊，大眾的消費行為逐漸轉變至數位消費，無接觸支付成為現今主流的支付形態。然而，如今科技發達，支付詐騙案例層出不窮，常見詐騙事件中的受害者，依指示將資金轉移到詐欺犯控制的帳戶，使人誤以為是收款人合法持有的帳戶，此類型的詐欺為授權支付詐欺（Authorised Push Payment (APP) Fraud , APP fraud）。英國政府為了應對APP詐欺，解決因詐欺導致使用者損失資金的問題，預計今（2024）年10月7日推出相關打詐政策，實施支付服務提供者強制賠償政策。
英國有三種支付模式，分別為清算所自動支付系統（Clearing House Automated Payment System, CHAPS）、銀行自動清算服務系統（Bankers Automated Clearing System, BACS）與快速支付服務（Faster Payments Service, FPS）。英國金融協會（UK Finance）於2023年年度詐欺報告（Annual Fraud Report）中指出，2022年APP詐欺案件超過20萬起，損失總額超過4.85億英鎊，而APP詐欺頻繁發生於FPS當中，因此英國支付系統監管機構（Payment System Regulator, PSR）針對APP詐欺，擬定新的「強制賠償政策」（Mandatory Reimbursement Policy）。
資策會科技法律研究所法律研究員王杰凱表示，PSR施行「強制賠償政策」主要目的在增強消費者保護，減少受害者的財務損失並加強支付服務供應商（Payment Service Provider, PSP）的責任，透過統一的規範迫使PSP投入更多心力對抗APP詐欺，使消費者獲得一致性的保護。
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