由零食大廠華元食品出產的「波的多蚵仔煎」洋芋片是台灣最經典的人氣零食，除了常見的原味以外，業者也推出了香辣口味，不過日前就有消費者對洋芋片的辣度、份量感到不滿，憤而在Google商家頁面留下1星負評，怒嗆公司是「垃圾食品公司」，沒想到業者竟超高EQ回應「洋芋片是垃圾食物沒錯」，業者的神回覆笑翻一票網友，直呼「太誠實了！」
▲網友怒留下1星負評，怒嗆「垃圾食品公司」，業者高EQ回應笑翻網友。（圖／翻攝自Google 評論）
一名消費者買了「蚵仔煎」洋芋片香辣口味後，對產品不甚滿意，於是就給食品公司留下1星負評，還在評論中嗆辣寫到，「不到包裝的一半，這是第三次了，這辣度是我去外面買吃的小辣的10分之1，也不會香，垃圾食品公司，祝你們早早倒閉。」對此，華元食品的回應就顯得相當幽默且誠實：「您好，洋芋片是垃圾食物沒有錯哦！請斟酌食用，謝謝您的指教，產品如有任何問題，歡迎致電與我司聯繫。」
這段回覆被網友截圖並分享到社交平台Threads上，迅速引發熱議，吸引了超過六千人按讚。網友們紛紛留言表示，「快笑死，不可能這麼誠實欸」、「笑死，他還買了3次」、「笑歪，好喜歡垃圾食品」、「為消費者的健康才提供少量食用，很棒的廠商！」、「直接承認這個霸氣」、「現在真的是要反向行銷才會紅欸！不過各家洋芋片空氣比是真的越來越高了..」業者的高EQ回覆不僅意外成為網友們的笑點，也成功將一場潛在的公關危機轉化為品牌的正面宣傳，博得不少網友的好感。
※（封面圖／翻攝自華元食品）
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