天團五月天11月花蓮開唱 縣府將嚴格取締不肖業者藉機漲價 保障遊客權益

記者賴榮偉/花蓮報導
天團五月天即將於11月在花蓮舉辦「Just Love It！」公益演唱會，但還沒開唱之前，五月天的愛心義舉就已經先來到花蓮，單單為了振興，相信樂團就已經花費上千萬採買花蓮伴手禮致贈給弱勢團體，對花蓮伴手禮業者可說是普降甘霖，莫不感恩於心。

目前，粉絲們紛紛開始預約訂房，等待演唱會的到來。值此之際，縣府觀光處發現有部分業者推出住宿廣告時趁機哄抬房價。為了避免不肖業者任意哄抬價格，縣府將加強監督旅宿業者，嚴厲取締任意調高住宿費用之行為，同時提醒遊客訂房前可先查詢該旅館是否為合法旅館業及其報備房價與售價是否有落差。

花蓮縣政府觀光處余明勳表示：「我們理解五月天演唱會將吸引大量遊客前來花蓮，即便地震以來住房率極其低迷，但這並不代表業者可以藉機哄抬價格。我們將嚴格監控市場，確保所有業者遵守規範，提供合理的價格和優質的服務。」

縣府再次呼籲所有旅宿業者，應以長遠發展為目標，提升服務品質，讓遊客感受到賓至如歸的體驗。即便在演唱會期間房間供不應求的情況下，也不應恣意調高價格，如經縣府查獲旅宿業向旅客收取之房費高於報備房價，將依違反旅館業管理規則第21條規定論處，並依超過報備房價之額度處新台幣1萬元以上5萬元以下罰鍰，對於已預收訂房或確認訂房者應依約定之內容保留房間，不得任意變更。相反地，應該更加愛惜羽毛，加強服務，讓遊客願意一來再來，並延長在花蓮的停留時間。

為此，縣府在縣長徐榛蔚指示下，也於近日召集旅宿業者進行座談，共同討論如何在五月天演唱會期間提升服務，創造加乘效益。會議討論包括如何加強伴手禮或商品的通路、如何創造誘因讓遊客一來再來，如何提供更多旅遊資訊、如何加強交通接駁服務、如何推出特別優惠活動吸引遊客眼球等等，旨在讓遊客在花蓮的每一刻都充滿美好回憶。

縣府將持續與業者合作，確保遊客在花蓮的旅程愉快且難忘。我們相信，只有共同努力，才能讓花蓮成為遊客心中最理想的旅遊目的地。