保險業委外雲端作業放寬,業者可望大幅降低時間成本。金管會釋出保險業雲端委外鬆綁利多,明列16項免申報的委外事項,包括使用市場資訊服務平台(例如彭博)、訂購視訊會議軟體或服務、委託律師辦理訴訟案件等,且未來雲端資料境外冷儲存也無須申請核准。
據瞭解,目前共有5家產險公司、4家壽險公司辦理雲端委外作業,主要範圍分為5類,第1、將雲端服務應用於保險業務資訊系統;第2、將客戶資料、程式、資料庫與作業系統的備份檔案冷儲存於雲端平台;第3、業務員雲端信箱服務委外;第4、集團自建雲端基礎建構,辦理資訊系統相關作業;第5、應用程式、資料託管、數據分析及數據技術研發的雲端服務。
保險業近年來因應國內金融科技發展及數位轉型,積極導入雲端服務,對於委託外部專業機構的需求大幅提升。但因為每一案都要申請核准,往往花費較長的時間,鬆綁後可以減少成本負擔。
金管會指出,放寬後只針對重大性的作業委外加強控管,同時大幅縮小必須申請核准範圍。保險業從事跨境委外,包含雲端作業委外,原本都要事先取得核准;修法後,保險公司只須就涉及自然人客戶相關資料,且具重大性的業務資訊系統的跨境委外作業,提出申請核准。
而且只有首案才須申請核准。金管會表示,針對保險公司新型態的委外作業,僅有首案須取得金管會同意,後續其他保險公司若要比照辦理,可依照自身內控作業程序進行,免再報請核准。
至於保險公司委外辦理消費者刊物的發送作業,未來也不必再向金管會申報,且放寬合作對象。過去保險公司在查核時,只能同業間聯合委託,現在可找銀行業等其他金融業,一起委託具資訊專業的獨立第三人,查核同一雲端服務業的合作對象。
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