人會生氣很正常，但將情緒表露在外反而會影響人際關係，平常要怎麼控管自己的情緒呢？日本職業讀心師、商務心理顧問大久保雅士於《心控》一書中，分享破除心防的心理術、印象操控術與對話術，就算是口才不好、膽小懦弱、社交恐懼的人也能精準讀心，讓人際關係變得輕鬆百倍。以下為原書摘文：
要怎麼提高自己的心理素質？
「要怎麼提高自己的心理素質？」很多人會這樣問我，但其實心理健康跟讀心術不能畫上等號。只是讀心師確實給人冷靜沉著、擅長控制自己情緒的印象。擅長控制情緒的人或許所在多有，但讀心師也是普通人，一定會有情緒起伏。
我自己還在跑業務的時候，也曾因為生意談不攏對客戶死纏爛打，因為部下或工作人員沒照我的話做就狠狠批評，因為被上司刁難而回嘴。每個人應該或多或少都有過情緒失控，讓對方不愉快的經歷。
但人類本來就是有情緒的生物，這些都是正常反應，只是將情緒表露在外，可能會對人際關係帶來負面影響。我的觀點是，讓自己變得情緒化那一刻就輸了，一定會被討厭，之後不管怎麼道歉可能都無法挽回。
這裡有個「深呼吸等待6秒」的方法，可以讓情緒穩定，展現冷靜沉著的態度。在控制人類情緒的憤怒管理學中，有個「怒氣頂點最長只會維持6秒」的說法。因為由神經傳導物質「去甲基腎上腺素」引發的興奮狀態，在體內翻騰至穩定需要6秒的時間，所以才會有這種說法。
如果因為某些不如意的事焦躁憤怒，感覺情緒快爆發的時候，不要當場回嘴，試著在腦中默數6秒，這樣就能輕鬆避免自己大動肝火。能順利實踐這個方法自然不成問題，但我也看過很多失敗的例子。就算實際默數6秒，刻意壓抑情緒的感覺反而成了壓力，讓人無法成功控制。
電梯深化法：想像電梯慢慢往下
所以我開發了一種穩定情緒的方法，就是「想像電梯慢慢往下」。這是催眠療法也會使用的「電梯深化法」的應用。試著想像從高樓頂樓搭乘電梯「非常緩慢地」搭到一樓，你會感到放鬆，體內的力量緩緩釋放。這樣就能深呼吸，自動熬過6秒的時間，也不太會產生「刻意壓抑情緒」的感覺，所以是個穩定心情的好方法。
除此之外，我還會想像「自己是一棟大型建築物，有個小小的電梯從頭頂搭到腳底」。這種方法不必閉上雙眼沉思，所以跟對方交談時也能使用。當你在人際關係中因為情況不如意而無法壓抑情緒時，這種想像能讓心情穩定，讓你繼續跟對方交談。這個簡單的方法可以讓心情從容許多，溝通也能圓滑順利。
POINT
情緒快不能控制時，閉上眼睛阻斷視覺資訊，會更容易想像搭電梯往下走的感覺。
（本文摘自／心控：日本NO.1讀心師最強人心掌握術！8秒之後，所有人都在你的掌控中！／平安文化）
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