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美籍商務客遇窘境|警親民善助受好評

警政時報/警政時報 江雁武 2024.07.27 20:40
中市警二分局警員熱心協助,美籍旅客順利抵達住宿地點。 (圖/記者謝榮浤翻攝)

【警政時報 江雁武/台中報導】

前臺中市北區一名計程車司機搭載到來臺洽公的美籍商務客,卻因語言不通,不知其確切目的地,兩人雞同鴨講,雙方都是一頭霧水,恰巧看到巡邏員警經過,小黃司機趕緊向警察求助,在員警的神救援之下,總算順利將乘客送往住宿地點。

臺中市政府警察局第二分局文正派出所警員邱俊榮日前擔服巡邏勤務,勤務中遇到一名計程車司機請求協助。 小黃司機表示車上搭載一名不會說中文的外國人,乘客雖出示手機截圖,但截圖僅顯示目的地路段,並未詳細記載門牌號碼,自己又完全不會英文,兩人雞同鴨講,著實不知如何是好。 經邱員與該名外籍乘客溝通,得知該名男子為美籍商務人士,搭乘計程車欲前往住宿地點,不料因手機截圖不完全,加上語言隔閡,才發生此番窘境。

該名年約40歲的外籍男子向邱員表示,自己也不記得完整地址,但在隨身筆電中應留有訂房紀錄,只是沒有網路可以上網詳查,邱員聽聞隨即分享手機個人熱點供男子使用,進而取得確切地址,並由邱員轉告司機。 在邱員的幫助之下,司機鬆了一口氣,總算可以順利將乘客送往住宿地點,雙方在離去前都再三感謝員警的熱心協助。

中市警二分局長周俊銘表示,警察除了維護治、交工作外,為民服務更是不分國籍,藉由這次協助外籍旅客解決難題,讓外籍人士對臺灣警察留下美好印象,無異也促進了良好的國民外交,建立警察親民、愛民與便民的良好形象。

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